Os usuários não têm permissão para cancelar um pedido depois que ele for confirmado pelas autoridades. No entanto, quando um usuário tenta cancelar um pedido, o YTheWait terá o direito total de cobrar taxas de cancelamento, que dependerão do valor do pedido. Caso um pedido seja cancelado após o processamento do pagamento, o valor do pedido não será reembolsável. O valor do pagamento processado será pago ao restaurante, sendo validado como uma taxa de cancelamento (consulte a cláusula YTheWait (iii) para obter mais informações sobre a autoridade do YTheWait sobre a cobrança do usuário pelas taxas de cancelamento). P >
Enquanto isso, se algum item de comida for encontrado indisponível, o usuário será informado pelo YTheWait e poderá haver uma compensação para o usuário se o usuário solicitar um reembolso por meio da política de reembolso do YTheWait.
Only those orders will be entitled to refunds that have been paid in full in advance. Users are eligible for a refund if they meet only certain terms and conditions which are listed below.
Seja qual for o caso, a YtheWait reserva-se o direito total de recusar seus reembolsos se encontrarmos alguma má conduta por você.
O valor do reembolso será creditado em sua conta dentro de 10 dias úteis.
Tem mais perguntas sobre reembolsos? Você deve entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.