YtheWait
1.Relación contractual

Estos Términos de uso ("Términos") rigen el acceso o uso por parte de usted, un individuo, desde cualquier país del mundo (excluyendo los Estados Unidos y sus territorios y posesiones y China continental) de aplicaciones, sitios web, contenido, productos, y servicios (los "Servicios") puestos a disposición por Y the Wait BV, una sociedad privada de responsabilidad limitada establecida en los Países Bajos, con oficinas en Rivium 4e Straat 3 2909 LJ Capelle aan den IJssel, Países Bajos, inscrita en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio con el número 75300729 ("YTW").

POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS.

Su acceso y uso de los Servicios constituye su acuerdo de estar sujeto a estos Términos, que establece una relación contractual entre usted y YTW. Si no acepta estos Términos, no podrá acceder ni utilizar los Servicios. Estos Términos reemplazan expresamente los acuerdos o arreglos previos con usted. YTW puede rescindir inmediatamente estos Términos o cualquier Servicio con respecto a usted, o en general dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de los mismos, en cualquier momento y por cualquier motivo.

Es posible que se apliquen términos complementarios a determinados Servicios, como las políticas para un evento, actividad o promoción en particular, y dichos términos complementarios se le informarán en relación con los Servicios aplicables. Los términos complementarios son adicionales a los Términos y se considerarán parte de los mismos para los fines de los Servicios aplicables.

Los términos complementarios prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto con los Servicios aplicables.

YTW puede modificar los Términos relacionados con los Servicios de vez en cuando. Las enmiendas entrarán en vigencia a partir de la publicación de YTW de dichos Términos actualizados en esta ubicación o las políticas enmendadas o los términos complementarios en el Servicio aplicable. Su acceso o uso continuo de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento para estar sujeto a los Términos, en su forma enmendada..

Nuestra recopilación y uso de información personal en relación con los Servicios se establece en la Política de privacidad de YTW ubicada en https://www.ythewait.com/legal. YTW puede proporcionar a un procesador de reclamos o una aseguradora cualquier información necesaria (incluida su información de contacto) si hay una queja, disputa o conflicto que lo involucre a usted y a un Tercero Proveedor y dicha información o datos son necesarios para resolver la queja, disputa o conflicto.

2.Los servicios

Los Servicios constituyen una plataforma tecnológica que permite a los usuarios de las aplicaciones móviles o sitios web de YTW proporcionados como parte de los Servicios (cada uno, una "Aplicación") para organizar y programar servicios de logística con proveedores externos independientes de dichos servicios, incluida la logística de terceros independientes. proveedores en virtud de un acuerdo con YTW o algunos de los afiliados de YTW ("Proveedores externos"). A menos que YTW acuerde lo contrario en un acuerdo por escrito con usted, los Servicios están disponibles únicamente para su uso personal y no comercial.

USTED RECONOCE QUE YTW NO PROPORCIONA SERVICIOS DE LOGÍSTICA Y QUE TODOS DICHOS SERVICIOS DE LOGÍSTICA SON PROPORCIONADOS POR TERCEROS CONTRATISTAS INDEPENDIENTES QUE NO ESTÁN EMPLEADOS POR YTW O CUALQUIERA DE SUS FILIALES.

Licencia:

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, YTW le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable y no transferible para: (i) acceder y utilizar las Aplicaciones en su dispositivo personal únicamente en relación con su uso de los servicios; y (ii) acceder y utilizar cualquier contenido, información y materiales relacionados que puedan estar disponibles a través de los Servicios, en cada caso únicamente para su uso personal y no comercial. YTW y los otorgantes de licencias de YTW se reservan todos los derechos no otorgados expresamente en este documento.

Restricciones:

No puede: (i) eliminar ningún derecho de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad de ninguna parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar trabajos derivados basados ​​en, distribuir, licenciar, arrendar, vender, revender, transferir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, transmitir, difundir o explotar de otra manera los Servicios, excepto según lo expresamente permitido por YTW; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar los Servicios, excepto según lo permita la ley aplicable; (iv) vincular, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o lanzar programas o scripts con el propósito de raspar, indexar, examinar o extraer datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar u obstaculizar indebidamente el funcionamiento y / o la funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados .

Prestación de los Servicios:

Usted reconoce que partes de los Servicios pueden estar disponibles bajo las diversas marcas de YTW o solicitar opciones asociadas con la logística. También reconoce que los Servicios pueden estar disponibles bajo dichas marcas o solicitar opciones por o en conexión con: (i) algunas de las subsidiarias y afiliadas de YTW; o (ii) Terceros proveedores independientes.

Servicios y contenido de terceros:

Los Servicios pueden estar disponibles o acceder a ellos en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que YTW no controla. Usted reconoce que pueden aplicarse diferentes términos de uso y políticas de privacidad a su uso de dichos servicios y contenido de terceros. YTW no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso YTW será responsable de los productos o servicios de dichos proveedores externos. Además, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation o BlackBerry Limited y / o sus subsidiarias y afiliadas internacionales correspondientes serán terceros beneficiarios de este contrato si accede a los Servicios utilizando Aplicaciones desarrolladas para Apple iOS, Android, Microsoft Windows. o dispositivos móviles con tecnología Blackberry, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son partes de este contrato y no son responsables de la prestación o el soporte de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios mediante estos dispositivos está sujeto a los términos establecidos en los términos de servicio del tercero beneficiario correspondiente.

Propiedad:

Los Servicios y todos los derechos en ellos son y seguirán siendo propiedad de YTW o propiedad de los licenciantes de YTW. Ni estos Términos ni su uso de los Servicios le otorgan o le otorgan ningún derecho: (i) en o relacionado con los Servicios, excepto por la licencia limitada otorgada anteriormente; o (ii) usar o hacer referencia de cualquier manera a los nombres de empresas, logotipos, nombres de productos y servicios, marcas comerciales o marcas de servicios de YTW o los de los licenciantes de YTW.

3. Su uso de los servicios
Cuentas de usuario:

Para utilizar la mayoría de los aspectos de los Servicios, debe registrarse y mantener una cuenta de Servicios de usuario personal activa ("Cuenta"). Debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción (si es diferente de 18) para obtener una Cuenta. El registro de la cuenta requiere que envíe a YTW cierta información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil y edad, así como al menos un método de pago válido (ya sea una tarjeta de crédito o un socio de pago aceptado). Acepta mantener información precisa, completa y actualizada en su Cuenta. Si no mantiene la información de la cuenta precisa, completa y actualizada, incluido el tener un método de pago no válido o vencido en el archivo, puede resultar en su incapacidad para acceder y utilizar los Servicios o en la terminación de estos Términos por parte de YTW con usted. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra en su Cuenta y acepta mantener la seguridad y el secreto del nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta en todo momento. A menos que YTW permita lo contrario por escrito, solo puede poseer una Cuenta.

Requisitos y conducta del usuario:

El Servicio no está disponible para que lo utilicen personas menores de 18 años. No puede autorizar a terceros a usar su Cuenta, y no puede permitir que personas menores de 18 años reciban servicios de logística de Proveedores Terceros a menos que estén acompañados. por ti. No puede asignar ni transferir su Cuenta a ninguna otra persona o entidad. Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables al usar los Servicios, y solo puede usar los Servicios para fines legales (por ejemplo, no transportar materiales ilegales o peligrosos). En su uso de los Servicios, no causará molestias, molestias, inconvenientes o daños a la propiedad, ya sea al Tercero proveedor o cualquier otra parte. En ciertos casos, se le puede pedir que proporcione una prueba de identidad para acceder o utilizar los Servicios, y usted acepta que se le puede negar el acceso o el uso de los Servicios si se niega a proporcionar una prueba de identidad.

Mensaje de texto:

Al crear una Cuenta, acepta que los Servicios pueden enviarle mensajes de texto (SMS) como parte del funcionamiento comercial normal de su uso de los Servicios. Puede optar por no recibir mensajes de texto (SMS) de YTW en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se encuentran en http: //t.ythewait.com/SMS-unsubscribe. Usted reconoce que optar por no recibir mensajes de texto (SMS) puede afectar su uso de los Servicios .

Códigos promocionales:

Códigos promocionales:

Contenido proporcionado por el usuario:

YTW puede, a su entera discreción, permitirle de vez en cuando enviar, cargar, publicar o poner a disposición de YTW a través de los Servicios contenido e información textual, de audio y / o visual, incluidos comentarios y retroalimentación relacionados con los Servicios. , inicio de solicitudes de soporte y envío de inscripciones para concursos y promociones ("Contenido del usuario"). Cualquier Contenido de usuario proporcionado por usted sigue siendo de su propiedad. Sin embargo, al proporcionar Contenido de usuario a YTW, usted le otorga a YTW una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible y libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, modificar, crear trabajos derivados de, distribuir, exhibir públicamente, públicamente realizar y explotar de cualquier otra manera dicho Contenido de usuario en todos los formatos y canales de distribución ahora conocidos o ideados en el futuro (incluso en relación con los Servicios y el negocio de YTW y en sitios y servicios de terceros), sin previo aviso o consentimiento de usted , y sin el requisito de pago a usted oa cualquier otra persona o entidad.

Usted declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido del usuario o tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y liberaciones necesarios para otorgar a YTW la licencia del Contenido del usuario como se establece anteriormente; y (ii) ni el Contenido de usuario ni su envío, carga, publicación o puesta a disposición de dicho Contenido de usuario ni el uso de YTW del Contenido de usuario según lo permitido en este documento infringirá, se apropiará indebidamente o violará la propiedad intelectual o los derechos de propiedad o derechos de un tercero publicidad o privacidad, o resultar en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

Usted acepta no proporcionar Contenido de usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilegal u ofensivo de otro modo, según lo determine YTW a su exclusivo criterio, ya sea que dicho material pueda estar protegido por la ley o no. YTW puede, pero no estará obligado a, revisar, monitorear o eliminar el Contenido del usuario, a la entera discreción de YTW y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso.

Dispositivos y acceso a la red:

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Es posible que se apliquen tarifas y tarifas de mensajería y datos de su red móvil si accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y usted será responsable de dichas tarifas y tarifas. Usted es responsable de adquirir y actualizar hardware o dispositivos compatibles necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de los mismos. YTW no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de los mismos, funcionen en ningún hardware o dispositivo en particular. Además, los Servicios pueden estar sujetos a fallas y demoras inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas.

4. Payment

Usted comprende que el uso de los Servicios puede resultar en cargos para usted por los servicios o bienes que reciba de un Proveedor Tercero ("Cargos"). Una vez que haya recibido los servicios o bienes obtenidos a través de su uso del Servicio, YTW facilitará su pago de los Cargos aplicables en nombre del Tercero Proveedor como agente de cobro limitado de dicho Tercero Proveedor. El pago de los Cargos de esta manera se considerará igual que el pago realizado directamente por usted al Proveedor Tercero. Los cargos incluirán los impuestos aplicables cuando así lo exija la ley. Los cargos pagados por usted son definitivos y no reembolsables, a menos que YTW determine lo contrario. Usted se reserva el derecho de solicitar Cargos más bajos a un Tercero Proveedor por los servicios o bienes que reciba de dicho Tercero Proveedor en el momento en que reciba dichos servicios o bienes. YTW responderá en consecuencia a cualquier solicitud de un Tercero Proveedor para modificar los Cargos por un servicio o bien en particular..

Todos los Cargos vencen inmediatamente y YTW ​​facilitará el pago utilizando el método de pago preferido designado en su Cuenta, después de lo cual YTW le enviará un recibo por correo electrónico. Si se determina que el método de pago de su Cuenta principal está vencido, no es válido o no se puede cargar, usted acepta que YTW, como agente de cobro limitado de pagos del Tercero Proveedor, puede usar un método de pago secundario en su Cuenta, si está disponible.

Entre usted y YTW, YTW se reserva el derecho de establecer, eliminar y / o revisar los Cargos por cualquiera o todos los servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios en cualquier momento a su entera discreción. De vez en cuando, YTW puede proporcionar a ciertos usuarios ofertas promocionales y descuentos que pueden resultar en diferentes montos cobrados por los mismos o similares servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios, y usted acepta que dichas ofertas promocionales y descuentos, a menos que también se realicen disponible para usted, no tendrá ninguna relación con el uso que haga de los Servicios o los Cargos que se le apliquen. Puede optar por cancelar su solicitud de servicios o bienes de un proveedor externo en cualquier momento antes de la llegada de dicho proveedor externo, en cuyo caso se le puede cobrar una tarifa de cancelación.

Esta estructura de pago está destinada a compensar completamente al Tercero Proveedor por los servicios o bienes proporcionados. YTW no designa ninguna parte de su pago como propina o gratificación al proveedor externo. Cualquier declaración de YTW (en el sitio web de YTW, en la Aplicación o en los materiales de marketing de YTW) en el sentido de que la propina es "voluntaria", "no requerida" y / o "incluida" en los pagos que realice por los servicios o bienes proporcionados no tiene la intención de sugerir que YTW proporcione cantidades adicionales, más allá de las descritas anteriormente, al Proveedor Tercero. Usted comprende y acepta que, si bien es libre de proporcionar un pago adicional como gratificación a cualquier proveedor externo que le brinde servicios o bienes obtenidos a través del Servicio, no tiene la obligación de hacerlo. Las propinas son voluntarias. Una vez que haya recibido los servicios o bienes obtenidos a través del Servicio, tendrá la oportunidad de calificar su experiencia y dejar comentarios adicionales sobre su Proveedor externo..

Para mayor claridad, el pago de los Clientes por productos, bienes y / o servicios se recibe en las cuentas de YTW a través de una Institución de Dinero Electrónico y actualmente está siendo procesado por Y the Wait Financial Services Ltd., una compañía de responsabilidad limitada incorporada y existente bajo las leyes de Canadá, con domicilio social en 9322 Jasper Avenue, Edmonton, Alberta, Canadá T5H 3T5. Las Instituciones de Dinero Electrónico están autorizadas a proporcionar servicios de pago regulados en todas las jurisdicciones y territorios en los que opera YTW y sus afiliadas y cumplen con la legislación vigente aplicable a los servicios de pago para Plataformas como YTW y sus afiliadas. Pueden aplicarse recargos transfronterizos. Si tiene alguna pregunta con respecto a la pasarela de pago utilizada por YTW y sus afiliados, puede hacerla poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por los medios puestos a su disposición a través de la Plataforma YTW.

5.Renuncias, limitación de responsabilidad, indemnización
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN ESTÁN DISPONIBLES". YTW RECHAZA TODAS LAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDAS EN ESTOS TÉRMINOS, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO NO PARTICULAR.

ADEMÁS, YTW NO HACE REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O GARANTÍA CON RESPECTO A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SERVICIO O BIEN SOLICITADO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS, O QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS O ININTERRUMPIDOS . YTW NO GARANTIZA LA CALIDAD, IDONEIDAD, SEGURIDAD O HABILIDAD DE TERCEROS PROVEEDORES. USTED ACEPTA QUE TODO EL RIESGO QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS, Y CUALQUIER SERVICIO O BIEN SOLICITADO EN RELACIÓN CON ELLOS, PERMANECE ÚNICAMENTE CON USTED, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

YTW NO SERÁ RESPONSABLE POR INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS. O DAÑOS CONSECUENTES, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD RELACIONADOS CON, O QUE DE OTRA MANERA RESULTEN DE CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI YTW HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. YTW NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDA QUE SURJAN DE: (i) SU USO O CONFIANZA EN LOS SERVICIOS O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS; O (ii) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PROVEEDOR TERCERO, INCLUSO SI YTW HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. YTW NO SERÁ RESPONSABLE POR RETRASO O FALLA EN EL RENDIMIENTO QUE RESULTEN DE CAUSAS MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE YTW. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE YTW ANTE USTED EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN SUPERARÁ LOS TRESCIENTOS EUROS (300 €).

USTED PUEDE UTILIZAR LOS SERVICIOS DE YTW PARA SOLICITAR Y PROGRAMAR BIENES O SERVICIOS LOGÍSTICOS CON TERCEROS PROVEEDORES, PERO USTED ACEPTA QUE YTW NO TIENE RESPONSABILIDAD O RESPONSABILIDAD CON USTED EN RELACIÓN CON LOS BIENES O SERVICIOS LOGÍSTICOS QUE LE PROPORCIONAN COMO TERCEROS PROVEEDORES, EXCEPTO ESTABLECIDO EN ESTOS TÉRMINOS.

THE LIMITATIONS AND DISCLAIMER IN THIS SECTION 5 DO NOT PURPORT TO LIMIT, LIABILITY OR ALTER YOUR RIGHTS AS A CONSUMER THAT CANNOT BE EXCLUDED UNDER APPLICABLE LAW

Indemnity

You agree to indemnify and hold YTW and its officers, directors, employees and agents harmless from any and all claims, demands, losses, liabilities, and expenses (including attorneys’ fees) arising out of or in connection with: (i) your use of the Services or services or goods obtained through your use of the Services; (ii) your breach or violation of any of these Terms; (iii) YTW’s use of your User Content; or (iv) your violation of the rights of any third party, including Third Party Providers.

6. Governing Law; Arbitration

Except as otherwise set forth in these Terms, these Terms shall be exclusively governed by and construed in accordance with the laws of The Netherlands, excluding its rules on conflicts of laws. The Vienna Convention on the International Sale of Goods of 1980 (CISG) shall not apply. Any dispute, conflict, claim or controversy arising out of or broadly in connection with or relating to the Services or these Terms, including those relating to its validity, its construction or its enforceability (any “Dispute”) shall be first mandatorily submitted to mediation proceedings under the International Chamber of Commerce Mediation Rules (“ICC Mediation Rules”). If such Dispute has not been settled within sixty (60) days after a request for mediation has been submitted under such ICC Mediation Rules, such Dispute can be referred to and shall be exclusively and finally resolved by arbitration under the Rules of Arbitration of the International Chamber of Commerce (“ICC Arbitration Rules”). The ICC Rules’ Emergency Arbitrator provisions are excluded. The Dispute shall be resolved by one (1) arbitrator to be appointed in accordance with the ICC Rules. The place of both mediation and arbitration shall be Amsterdam, The Netherlands, without prejudice to any rights you may have under Article 18 of the Brussels I bis Regulation (OJ EU 2012 L351/1) and/or Article 6:236n of the Dutch Civil Code. The language of the mediation and/or arbitration shall be English, unless you do not speak English, in which case the mediation and/or arbitration shall be conducted in both English and your native language. The existence and content of the mediation and arbitration proceedings, including documents and briefs submitted by the parties, correspondence from and to the International Chamber of Commerce, correspondence from the mediator, and correspondence, orders and awards issued by the sole arbitrator, shall remain strictly confidential and shall not be disclosed to any third party without the express written consent from the other party unless: (i) the disclosure to the third party is reasonably required in the context of conducting the mediation or arbitration proceedings; and (ii) the third party agrees unconditionally in writing to be bound by the confidentiality obligation stipulated herein.

7. Other Provisions
Claims of Copyright Infringement:

Las reclamaciones por infracción de derechos de autor deben enviarse al agente designado de YTW. Visite la página web de YTW en https://www.ythewait.com/legal para obtener la dirección designada e información adicional.

Notice:

YTW puede dar aviso por medio de un aviso general sobre los Servicios, correo electrónico a su dirección de correo electrónico en su Cuenta, o por comunicación escrita enviada a su dirección como se establece en su Cuenta. Puede notificar a YTW mediante comunicación escrita a la dirección de YTW en Rivium 4e Straat 3 2909 LJ Capelle aan den IJssel, Países Bajos.

General:

No puede ceder o transferir estos Términos en su totalidad o en parte sin la aprobación previa por escrito de YTW. Usted da su aprobación a YTW para que asigne o transfiera estos Términos en su totalidad o en parte, incluso a: (i) una subsidiaria o afiliada; (ii) adquirente del capital social, el negocio o los activos de YTW; o (iii) un sucesor por fusión. No existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted, YTW o cualquier Proveedor Tercero como resultado del contrato entre usted y YTW ​​o el uso de los Servicios.

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, en su totalidad o en parte, bajo cualquier ley, dicha disposición o parte de ella se considerará, en esa medida, que no forma parte de estos Términos, sino de la legalidad, validez y la aplicabilidad de las demás disposiciones de estos Términos no se verá afectada. En ese caso, las partes reemplazarán la disposición ilegal, inválida o inaplicable o parte de la misma con una disposición o parte de la misma que sea legal, válida y exigible y que tenga, en la mayor medida posible, un efecto similar al de la disposición ilegal, inválida o disposición inaplicable o parte de ella, dado el contenido y el propósito de estos Términos. Estos Términos constituyen el acuerdo completo y el entendimiento de las partes con respecto a su tema y reemplaza y reemplaza todos los acuerdos o compromisos anteriores o contemporáneos con respecto a dicho tema. En estos Términos, las palabras "incluido" e "incluido" significan "incluido, pero no limitado a".

1. Relación contractual

Estos Términos de uso ("Términos") rigen su acceso o uso, desde los Estados Unidos y sus territorios y posesiones, de las aplicaciones, sitios web, contenido, productos y servicios (los "Servicios", como se define con más detalle a continuación en Sección 3) puesto a disposición en los Estados Unidos y sus territorios y posesiones por Y the Wait, Inc. y sus matrices, subsidiarias, representantes, afiliados, funcionarios y directores (colectivamente, "YTW"). POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE, YA QUE CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y YTW. En estos Términos, las palabras "incluido" e "incluido" significan "incluido, pero no limitado a".

Al acceder o utilizar los Servicios, usted confirma su aceptación de estar sujeto a estos Términos. Si no acepta estos Términos, no podrá acceder ni utilizar los Servicios. Estos Términos reemplazan expresamente los acuerdos o arreglos previos con usted. YTW puede rescindir inmediatamente estos Términos o cualquier Servicio con respecto a usted, o en general dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de los mismos, en cualquier momento y por cualquier motivo..

IMPORTANT: POR FAVOR, REVISE EL ACUERDO DE ARBITRAJE ESTABLECIDO A CONTINUACIÓN DETENIDAMENTE, YA QUE REQUERIRÁ QUE USTED RESUELVA LAS DISPUTAS CON YTW DE FORMA INDIVIDUAL MEDIANTE UN ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE. AL INGRESAR ESTE ACUERDO, USTED RECONOCE EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO Y SE HA TOMADO TIEMPO PARA CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS DE ESTA IMPORTANTE DECISIÓN.

Es posible que se apliquen términos complementarios a ciertos Servicios, como políticas para un evento, programa, actividad o promoción en particular, y dichos términos complementarios se le revelarán en divulgaciones específicas de la región por separado (por ejemplo, una página web de una ciudad en particular en ythewait.com) o en relación con los Servicios aplicables. Los términos suplementarios se suman a los Términos y se considerarán parte de ellos para los fines de los Servicios aplicables. Los términos complementarios prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto con los Servicios aplicables.

YTW puede modificar los Términos de vez en cuando. Las enmiendas entrarán en vigencia a partir de la publicación de YTW de dichos Términos actualizados en esta ubicación o en las políticas enmendadas o en los términos suplementarios de los Servicios aplicables. Su acceso continuo o uso de los Servicios después de dicha publicación confirma su consentimiento para estar sujeto a los Términos, en su forma enmendada. Si YTW cambia estos Términos después de la fecha en que aceptó por primera vez los Términos (o cualquier cambio posterior a estos Términos), puede rechazar dicho cambio proporcionando un aviso por escrito a YTW de dicho rechazo dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que dicho cambio entró en vigencia. como se indica en la fecha de "Vigencia" anterior. Este aviso por escrito debe proporcionarse (a) por correo o entrega en mano a nuestro agente registrado para el servicio del proceso, c / o Y The Wait, Inc. (el nombre y la información de contacto actual del agente registrado en cada estado están disponibles en línea aquí), o (b) por correo electrónico desde la dirección de correo electrónico asociada con su Cuenta a: change@ythewait.com. Para que sea efectivo, el aviso debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de rechazar los cambios a estos Términos. Al rechazar los cambios, usted acepta que continuará sujeto a las disposiciones de estos Términos a partir de la fecha en que aceptó por primera vez los Términos (o cualquier cambio posterior a estos Términos)..

La recopilación y el uso de información personal por parte de YTW en relación con los Servicios se describe en las Declaraciones de privacidad de YTW ubicadas en www.ythewait.com/privacy -política .

2. Acuerdo de arbitraje

Al aceptar los Términos, usted acepta que debe resolver cualquier reclamo que pueda tener contra YTW de forma individual en el arbitraje, como se establece en este Acuerdo de arbitraje. Esto le impedirá entablar cualquier acción colectiva, colectiva o representativa contra YTW, y también le impedirá participar o recuperar una compensación en virtud de cualquier acción colectiva, colectiva, consolidada o representativa actual o futura presentada contra YTW por otra persona.

Acuerdo de arbitraje vinculante entre usted y YTW.

Usted y YTW ​​acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o se relacione con (a) estos Términos o la existencia, incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez de los mismos, o (b) su acceso o uso de los Servicios en en cualquier momento, ya sea antes o después de la fecha en que aceptó los Términos, se resolverá mediante arbitraje vinculante entre usted y YTW, y no en un tribunal de justicia.

Usted reconoce y acepta que usted y YTW ​​renuncian al derecho a un juicio por jurado oa participar como demandante o miembro de la clase en cualquier supuesta demanda colectiva o procedimiento representativo. A menos que tanto usted como YTW acuerden lo contrario por escrito, cualquier arbitraje se llevará a cabo solo de forma individual y no en un procedimiento colectivo, colectivo, consolidado o representativo. Sin embargo, usted y YTW ​​conservan el derecho a entablar una acción individual en un tribunal de reclamos menores y el derecho a buscar una medida cautelar u otra reparación equitativa en un tribunal de jurisdicción competente para evitar la infracción, apropiación indebida o violación real o amenazante de los derechos de autor de una de las partes. marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual.

Normas y ley aplicable:

El arbitraje será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (las "Reglas de la AAA") vigentes en ese momento, excepto según lo modificado por este Acuerdo de Arbitraje. Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879.

Las partes acuerdan que el árbitro ("Árbitro"), y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, aplicabilidad o formación de este Acuerdo de arbitraje, incluido cualquier reclamar que todo o parte de este Acuerdo de arbitraje es nulo o anulable. El Árbitro también será responsable de determinar todos los problemas de arbitrabilidad de umbral, incluidos los problemas relacionados con si los Términos son desmedidos o ilusorios y cualquier defensa ante el arbitraje, incluida la renuncia, la demora, la laches o el impedimento.

Sin perjuicio de cualquier elección de ley u otra disposición en los Términos, las partes acuerdan y reconocen que este Acuerdo de Arbitraje evidencia una transacción que involucra comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1 y siguientes. ("FAA"), regirá su interpretación y ejecución y los procedimientos de conformidad con el mismo. Es la intención de las partes que las Reglas de la FAA y AAA prevalezcan sobre todas las leyes estatales en la mayor medida permitida por la ley. Si se determina que las Reglas de la FAA y AAA no se aplican a cualquier problema que surja en virtud de este Acuerdo de Arbitraje o la aplicación del mismo, ese problema se resolverá de conformidad con las leyes del estado de Nevada.

Proceso:

Una parte que desee iniciar un arbitraje debe proporcionar a la otra parte una Demanda de arbitraje por escrito según se especifica en las Reglas de la AAA. (La AAA proporciona un formulario Demanda de arbitraje - Reglas de arbitraje del consumidor en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879). El Árbitro será (1) un juez retirado o (2) un abogado con licencia específica para ejercer la abogacía en el estado de Nevada y será seleccionado por las partes de la lista de árbitros de disputas del consumidor de la AAA. Si las partes no pueden llegar a un acuerdo sobre un Árbitro dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega de la Demanda de Arbitraje, la AAA designará al Árbitro de acuerdo con las Reglas de la AAAUbicación y procedimiento:

Ubicación y procedimiento:

A menos que usted y YTW ​​acuerden lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en el condado donde reside. Si su reclamo no supera los $ 10,000, el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos que usted y YTW ​​envíen al Árbitro, a menos que solicite una audiencia o el Árbitro determine que es necesaria una audiencia. Si su reclamo excede los $ 10,000, su derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de la AAA. Sujeto a las Reglas de la AAA, el Árbitro tendrá la discreción de dirigir un intercambio razonable de información entre las partes, de acuerdo con la naturaleza acelerada del arbitraje.

Decisión del árbitro:

The Arbitrator will render an award within the time frame specified in the AAA Rules. Judgment on the arbitration award may be entered in any court having competent jurisdiction to do so. The Arbitrator may award declaratory or injunctive relief only in favor of the claimant and only to the extent necessary to provide relief warranted by the claimant’s individual claim. An Arbitrator’s decision shall be final and binding on all parties. An Arbitrator’s decision and judgment thereon shall have no precedential or collateral estoppel effect. If you prevail in arbitration you will be entitled to an award of attorneys’ fees and expenses, to the extent provided under applicable law.

Tarifa:

Su responsabilidad de pagar cualquier tarifa administrativa, administrativa y de arbitraje de la AAA será únicamente según lo establecido en las Reglas de la AAA.

cambios

Sin perjuicio de las disposiciones de la Sección 1 anterior, con respecto al consentimiento de estar sujeto a enmiendas a estos Términos, si YTW cambia este Acuerdo de Arbitraje después de la fecha en que usted aceptó por primera vez los Términos (o cualquier cambio posterior a los Términos), puede rechazar cualquiera de estos. cambiar proporcionando un aviso por escrito a YTW de dicho rechazo dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que el cambio entró en vigencia, como se indica en la fecha de “vigencia” anterior. Este aviso por escrito debe proporcionarse (a) por correo o entrega en mano a nuestro agente registrado para el servicio del proceso, c / o Y The Wait, Inc. (el nombre y la información de contacto actual del agente registrado en cada estado están disponibles en línea aquí), o (b) por correo electrónico desde la dirección de correo electrónico asociada con su Cuenta a: change@ythewait.com. Para que sea efectivo, el aviso debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de rechazar los cambios a este Acuerdo de arbitraje. Al rechazar los cambios, acepta que arbitrará cualquier disputa entre usted y YTW ​​de acuerdo con las disposiciones de este Acuerdo de arbitraje a partir de la fecha en que aceptó por primera vez los Términos (o cualquier cambio posterior a los Términos).

Divisibilidad y supervivencia:

Si se determina que alguna parte de este Acuerdo de arbitraje es inaplicable o ilegal por cualquier motivo, (1) la disposición inaplicable o ilegal se separará de estos Términos; (2) la ruptura de la disposición inaplicable o ilegal no tendrá ningún impacto en el resto del Acuerdo de arbitraje o en la capacidad de las partes para obligar al arbitraje de cualquier reclamo restante de forma individual de conformidad con el Acuer

3. Los servicios

Los Servicios comprenden aplicaciones móviles y servicios relacionados (cada uno, una "Aplicación"), que permiten a los usuarios organizar y programar servicios de logística y / o entrega y / o comprar ciertos bienes, incluso con proveedores externos de dichos servicios y bienes bajo contrato. con YTW o con algunas de las afiliadas de YTW ("Proveedores externos"). En ciertos casos, los Servicios también pueden incluir una opción para recibir servicios de logística y / o entrega por un precio inicial, sujeto a la aceptación por parte de los respectivos Terceros Proveedores. A menos que YTW acuerde lo contrario en un acuerdo por escrito con usted, los Servicios están disponibles únicamente para su uso personal y no comercial.

USTED RECONOCE QUE SU CAPACIDAD PARA OBTENER LOGÍSTICA Y / O SERVICIOS DE ENTREGA MEDIANTE EL USO DE LOS SERVICIOS NO ESTABLECE A YTW COMO PROVEEDOR DE LOGÍSTICA O SERVICIOS DE ENTREGA.

Licencia:

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, YTW le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para: (i) acceder y utilizar las Aplicaciones en su dispositivo personal únicamente en relación con su uso de los servicios; y (ii) acceder y utilizar cualquier contenido, información y materiales relacionados que puedan estar disponibles a través de los Servicios, en cada caso únicamente para su uso personal y no comercial. YTW y los otorgantes de licencias de YTW se reservan todos los derechos no otorgados expresamente en este documento.

Restricciones:

No puede: (i) eliminar ningún derecho de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad de ninguna parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar trabajos derivados basados ​​en, distribuir, licenciar, arrendar, vender, revender, transferir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, transmitir, difundir o explotar de otra manera los Servicios, excepto según lo expresamente permitido por YTW; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar los Servicios, excepto según lo permita la ley aplicable; (iv) vincular, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o lanzar programas o scripts con el propósito de raspar, indexar, examinar o extraer datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar u obstaculizar indebidamente el funcionamiento y / o la funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.

Prestación de los Servicios:

Usted reconoce que partes de los Servicios pueden estar disponibles bajo las diversas marcas de YTW o solicitar opciones asociadas con la logística. También reconoce que los Servicios pueden estar disponibles bajo dichas marcas o solicitar opciones por o en conexión con: (i) algunas de las subsidiarias y afiliadas de YTW; o (ii) Terceros proveedores independientes.

Servicios y contenido de terceros:

Los Servicios pueden estar disponibles o acceder a ellos en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que YTW no controla. Usted reconoce que pueden aplicarse diferentes términos de uso y políticas de privacidad a su uso de dichos servicios y contenido de terceros. YTW no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso YTW será responsable de los productos o servicios de dichos proveedores externos. Además, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation o BlackBerry Limited serán terceros beneficiarios de este contrato si accede a los Servicios utilizando Aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles Apple iOS, Android, Microsoft Windows o Blackberry. respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son partes de este contrato y no son responsables de la prestación o el soporte de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios mediante estos dispositivos está sujeto a los términos establecidos en los términos de servicio del tercero beneficiario correspondiente.

Propiedad:

Los Servicios y todos los derechos en ellos son y seguirán siendo propiedad de YTW o propiedad de los licenciantes de YTW. Ni estos Términos ni su uso de los Servicios le otorgan o le otorgan ningún derecho: (i) en o relacionado con los Servicios, excepto por la licencia limitada otorgada anteriormente; o (ii) utilizar o hacer referencia de cualquier manera a los nombres de empresas, logotipos, nombres de productos y servicios, marcas comerciales o marcas de servicios de YTW o de los licenciantes de YTW.

4. Acceso y uso de los servicios
Cuentas de usuario:

Para utilizar la mayoría de los aspectos de los Servicios, debe registrarse y mantener una cuenta de Servicios de usuario personal activa ("Cuenta"). Debe tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción (si es diferente de 18), para obtener una Cuenta, a menos que un Servicio específico permita lo contrario. El registro de la cuenta requiere que envíe a YTW cierta información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil y edad, así como al menos un método de pago válido admitido por YTW. Acepta mantener información precisa, completa y actualizada en su Cuenta. Si no mantiene la información de la cuenta precisa, completa y actualizada, incluido el hecho de tener un método de pago no válido o vencido en el archivo, puede resultar en su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra en su Cuenta y acepta mantener la seguridad y el secreto del nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta en todo momento. A menos que YTW permita lo contrario por escrito, solo puede poseer una Cuenta.

Requisitos y conducta del usuario:

El Servicio no está disponible para que lo usen personas menores de 18 años. No puede autorizar a terceros a usar su Cuenta, y no puede permitir que personas menores de 18 años reciban servicios de logística de Proveedores Terceros a menos que estén acompañados por tú. No puede asignar ni transferir su Cuenta a ninguna otra persona o entidad. Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables al acceder o utilizar los Servicios, y solo puede acceder o utilizar los Servicios para fines legales (por ejemplo, no transportar materiales ilegales o peligrosos). En su acceso o uso de los Servicios, no puede causar molestias, molestias, inconvenientes o daños a la propiedad, ya sea para el Tercero Proveedor o cualquier otra parte. En ciertos casos, se le puede solicitar que proporcione una prueba de identidad u otro método de verificación de identidad para acceder o utilizar los Servicios, y usted acepta que se le puede negar el acceso o el uso de los Servicios si se niega a proporcionar una prueba de identidad u otra método de verificación de identidad.

Mensajes de texto y llamadas telefónicas:

Usted acepta que YTW puede comunicarse con usted por teléfono o mensajes de texto (incluso mediante un sistema de marcación telefónica automática) a cualquiera de los números de teléfono proporcionados por usted o en su nombre en relación con una cuenta de YTW, incluso con fines de márketing. Usted comprende que no está obligado a proporcionar este consentimiento como condición para comprar ninguna propiedad, bienes o servicios. También comprende que puede optar por no recibir mensajes de texto de YTW en cualquier momento, ya sea enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP" a _____________ usando el dispositivo móvil que está recibiendo los mensajes o comunicándose con help.ythewait.com. Si no opta por excluirse, YTW puede comunicarse con usted como se describe en su Declaración de privacidad del usuario, ubicada en www.ythewait . com / privacy-policy .

Contenido proporcionado por el usuario:

YTW may, in YTW’s sole discretion, permit you from time to time to submit, upload, publish or otherwise make available to YTW through the Services textual, audio, and/or visual content and information, including commentary and feedback related to the Services, initiation of support requests, and submission of entries for competitions and promotions (“User Content”). Any User Content provided by you remains your property.

Sin embargo, al proporcionar Contenido de usuario a YTW, le otorga a YTW una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible y libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, modificar, crear trabajos derivados, distribuir, exhibir públicamente, públicamente realizar y explotar de cualquier otra manera dicho Contenido de usuario en todos los formatos y canales de distribución ahora conocidos o ideados en el futuro (incluso en relación con los Servicios y el negocio de YTW y en sitios y servicios de terceros), sin previo aviso o consentimiento de usted , y sin el requisito de pago a usted oa cualquier otra persona o entidad.

Usted declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido del usuario o tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y liberaciones necesarios para otorgar a YTW la licencia del Contenido del usuario como se establece anteriormente; y (ii) ni el Contenido de usuario, ni su envío, carga, publicación o puesta a disposición de dicho Contenido de usuario, ni el uso de YTW del Contenido de usuario como se permite en este documento infringirá, se apropiará indebidamente o violará la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero, o derechos de publicidad o privacidad, o resultar en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

Usted acepta no proporcionar Contenido de usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilegal u ofensivo de otro modo, según lo determine YTW a su exclusivo criterio, ya sea que dicho material esté protegido por la ley o no. YTW puede, pero no estará obligado a, revisar, monitorear o eliminar el Contenido del usuario, a la entera discreción de YTW y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso.

Network Access and Devices:

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Es posible que se apliquen tarifas y tarifas de mensajería y datos de su red móvil si accede o usa los Servicios desde su dispositivo. Usted es responsable de adquirir y actualizar hardware o dispositivos compatibles necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de los mismos. YTW no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de los mismos, funcionen en ningún hardware o dispositivo en particular. Además, los Servicios pueden estar sujetos a fallas y demoras inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas.

5. Pago

Usted comprende que el uso de los Servicios puede resultar en cargos por los servicios o bienes que reciba ("Cargos"). YTW recibirá y / o permitirá su pago de los Cargos aplicables por los servicios o bienes obtenidos a través de su uso de los Servicios. Los cargos incluirán los impuestos aplicables cuando así lo exija la ley. Los cargos pueden incluir otras tarifas y / o recargos aplicables. Visite www.ythewait.com/cities para obtener más información sobre su ubicación particular.

YTW habilitará todos los Cargos y pagos mediante el método de pago preferido designado en su Cuenta, después de lo cual recibirá un recibo por correo electrónico. Si se determina que el método de pago de su Cuenta principal está vencido, no es válido o no se puede cargar, usted acepta que YTW puede usar un método de pago secundario en su Cuenta, si está disponible. Los cargos pagados por usted son definitivos y no reembolsables, a menos que YTW determine lo contrario.

Entre usted y YTW, YTW se reserva el derecho de establecer, eliminar y / o revisar los Cargos por cualquiera o todos los servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios en cualquier momento a su entera discreción. De vez en cuando, YTW puede proporcionar a ciertos usuarios ofertas promocionales y descuentos que pueden resultar en diferentes montos cobrados por los mismos o similares servicios o bienes obtenidos a través del uso de los Servicios, y usted acepta que dichas ofertas promocionales y descuentos, a menos que también se realicen disponible para usted, no tendrá relación con el uso que haga de los Servicios o los Cargos que se le apliquen. Puede optar por cancelar su solicitud de Servicios en cualquier momento antes del comienzo de dichos Servicios, en cuyo caso se le puede cobrar una tarifa de cancelación en nombre de un Tercero Proveedor. Una vez que haya recibido los servicios o bienes obtenidos a través del Servicio, tendrá la oportunidad de calificar su experiencia y dejar comentarios adicionales. YTW puede utilizar el producto de cualquier Cargo para cualquier propósito, sujeto a las obligaciones de pago que haya acordado con terceros Proveedores u otros terceros.

En ciertos casos, con respecto a Proveedores Terceros, los Cargos en los que incurra se adeudarán directamente a Proveedores Terceros, y YTW ​​cobrará el pago de esos cargos de usted, en nombre del Proveedor Tercero como su agente de cobro de pago limitado, y el pago de los Cargos se considerarán lo mismo que el pago realizado directamente por usted al Proveedor Tercero. En tales casos, usted se reserva el derecho de solicitar Cargos más bajos a un Tercero Proveedor por los servicios o bienes recibidos por usted de dicho Tercero Proveedor en el momento en que reciba dichos servicios o bienes, y los Cargos en los que incurra serán adeudados al Tercero. Proveedor. YTW responderá en consecuencia a cualquier solicitud de un Tercero Proveedor para modificar los Cargos por un servicio o bien en particular. Esta estructura de pago está destinada a compensar completamente a un Proveedor Tercero, si corresponde, por los servicios o bienes obtenidos en relación con su uso de los Servicios. En todos los demás casos, los Cargos en los que incurra se adeudarán y pagarán directamente a YTW o sus afiliados, donde YTW es el único responsable de cualquier obligación con los Proveedores Terceros. En tales casos, usted se reserva el derecho de solicitar Cargos más bajos a YTW por los servicios o bienes que reciba de un Tercero Proveedor en el momento en que reciba dichos servicios o bienes, y YTW ​​responderá en consecuencia a cualquier solicitud suya para modificar los Cargos. para un servicio o bien en particular. YTW no designa ninguna parte de su pago como propina o gratificación a un proveedor externo. Cualquier declaración de YTW (en el sitio web de YTW, en la Aplicación o en los materiales de marketing de YTW) en el sentido de que la propina es "voluntaria", "no requerida" y / o "incluida" en los pagos que realice por los servicios o bienes proporcionados no pretende sugerir que YTW proporcione cantidades adicionales, más allá de las descritas anteriormente, a un proveedor externo que pueda utilizar. Usted comprende y acepta que, si bien es libre de proporcionar un pago adicional como gratificación a cualquier proveedor externo que le brinde servicios o bienes obtenidos a través del Servicio, no tiene la obligación de hacerlo. Las propinas son voluntarias.

Para mayor claridad, el pago de los Clientes por productos, bienes y / o servicios se recibe en las cuentas de YTW a través de una Institución de Dinero Electrónico y actualmente está siendo procesado por Y the Wait Financial Services Ltd., una compañía de responsabilidad limitada incorporada y existente bajo las leyes de Canadá, con domicilio social en 9322 Jasper Avenue, Edmonton, Alberta, Canadá T5H 3T5. Las Instituciones de Dinero Electrónico están autorizadas a brindar servicios de pago regulados en todas las jurisdicciones y territorios en los que opera YTW y sus afiliadas y cumplen con la legislación vigente aplicable a los servicios de pago para Plataformas como YTW y sus afiliadas. Pueden aplicarse recargos transfronterizos. Si tiene alguna duda sobre la pasarela de pago utilizada por YTW y sus afiliados, puede plantearla contactando con nuestro equipo de atención al cliente por los medios puestos a su disposición a través de la Plataforma YTW.

6.Descargos de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN ESTÁN DISPONIBLES". YTW RENUNCIA A TODAS LAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDAS EN ESTOS TÉRMINOS, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y INCUMPLIMIENTO. ADEMÁS, YTW NO HACE REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O GARANTÍA CON RESPECTO A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SERVICIO O BIEN SOLICITADO A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS, O QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS GRATIS. YTW NO GARANTIZA LA CALIDAD, IDONEIDAD, SEGURIDAD O HABILIDAD DE TERCEROS PROVEEDORES. USTED ACEPTA QUE TODO EL RIESGO QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS, Y CUALQUIER SERVICIO O BIEN SOLICITADO EN RELACIÓN CON ELLOS, PERMANECE ÚNICAMENTE CON USTED, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

YTW NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD RELACIONADOS CON CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS O QUE RESULTEN DE OTRO MODO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA NEGLIGENCIA (YA SEA ACTIVA, AFIRMATIVA, ÚNICA O CONCURRENTE) DE YTW, INCLUSO SI YTW HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

YTW NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDA QUE SURJAN DE: (i) SU USO O CONFIANZA EN LOS SERVICIOS O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS; O (ii) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PROVEEDOR TERCERO, INCLUSO SI YTW HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. YTW NO SERÁ RESPONSABLE DEL RETRASO O FALLA EN EL RENDIMIENTO QUE RESULTEN DE CAUSAS MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE YTW.

LOS SERVICIOS PUEDEN SER UTILIZADOS POR USTED PARA SOLICITAR Y PROGRAMAR BIENES O SERVICIOS DE LOGÍSTICA CON TERCEROS PROVEEDORES, PERO USTED ACEPTA QUE YTW NO TIENE RESPONSABILIDAD O RESPONSABILIDAD CON USTED EN RELACIÓN CON LOS BIENES O SERVICIOS DE LOGÍSTICA QUE LE PROPORCIONAN TERCEROS PROVEEDORES QUE NO SEAN ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS.

LAS LIMITACIONES Y LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD EN ESTA SECCIÓN NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDAN SER EXCLUIDOS BAJO LA LEY APLICABLE. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, EN DICHOS ESTADOS O JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE YTW ESTARÁ LIMITADA A LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. ESTA DISPOSICIÓN NO TENDRÁ EFECTO EN LA ELECCIÓN DE LA DISPOSICIÓN DE LEY DE YTW ESTABLECIDA A CONTINUACIÓN.

Indemnidad:

Usted acepta indemnizar y mantener a YTW y sus afiliados y sus funcionarios, directores, empleados y agentes indemnes de todos y cada uno de los reclamos, demandas, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o en conexión con: (i) su uso de los Servicios o servicios o bienes obtenidos mediante su uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos; (iii) el uso que YTW hace de su Contenido de usuario; o (iv) su violación de los derechos de cualquier tercero, incluidos los Terceros Proveedores.

7.Otras provisiones
Elección de la ley:

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del estado de Nevada, EE. UU., Sin dar efecto a ningún conflicto de principios legales, excepto que se disponga lo contrario en el Acuerdo de arbitraje anterior o en términos suplementarios aplicables a su región. Sin embargo, la disposición de elección de la ley con respecto a la interpretación de estos Términos no tiene la intención de crear ningún otro derecho sustantivo para los residentes que no son de Nevada para hacer valer reclamos bajo la ley de Nevada, ya sea por estatuto, derecho consuetudinario o de otra manera. Estas disposiciones, y salvo que se disponga lo contrario en la Sección 2 de estos Términos, solo tienen la intención de especificar el uso de la ley de Nevada para interpretar estos Términos y el foro para disputas que afirman un incumplimiento de estos Términos, y estas disposiciones no se interpretarán como en general. extenderle la ley de California si no reside de otra manera en Nevada. Las disposiciones de elección de ley y selección de foro anteriores no se aplican a la cláusula de arbitraje de la Sección 2 ni a ninguna disputa arbitrable según se define en la misma. En cambio, como se describe en la Sección 2, la Ley Federal de Arbitraje se aplicará a tales disputas.

Reclamaciones por infracción de derechos de autor:

Las reclamaciones por infracción de derechos de autor deben enviarse al agente designado de YTW. Visite la página web de YTW en https://www.ythewait.com/legal/intellectualproperty/copyright/global for the designated address and additional information

Aviso:

YTW puede dar aviso por medio de un aviso general sobre los Servicios, correo electrónico a su dirección de correo electrónico en su Cuenta, teléfono o mensaje de texto a cualquier número de teléfono proporcionado en conexión con su cuenta, o por comunicación escrita enviada por correo de primera clase o pre - envío pagado a cualquier dirección relacionada con su cuenta. Se considerará que dicha notificación ha sido entregada al vencimiento de 48 horas después del envío por correo o publicación (si se envía por correo de primera clase o correo prepago) o 12 horas después del envío (si se envía por correo electrónico o por teléfono) . Puede notificar un YTW, que se considerará entregado cuando lo reciba YTW, en cualquier momento por correo de primera clase o correo prepago a nuestro agente registrado para el servicio del proceso, c / o Y The Wait, Inc. El nombre y La información de contacto actual del agente registrado en cada estado está disponible en línea .

General:

No puede ceder estos Términos sin la aprobación previa por escrito de YTW. YTW puede ceder estos Términos sin su consentimiento a: (i) una subsidiaria o afiliada; (ii) adquirente del capital social, el negocio o los activos de YTW; o (iii) un sucesor por fusión. Cualquier asignación supuesta en violación de esta sección será nula. No existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted, YTW o cualquier Proveedor Tercero como resultado de este Acuerdo o el uso de los Servicios. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará y las disposiciones restantes se aplicarán en la mayor medida posible conforme a la ley. El hecho de que YTW no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que YTW lo reconozca y acuerde por escrito. Esta disposición no afectará la sección de Divisibilidad y Supervivencia del Acuerdo de Arbitraje de estos Términos.

Legal

Y the Wait Financial Services Ltd. Merchant Terms and Conditions

BY ACCEPTING THIS AGREEMENT, BY (1) CLICKING A BOX INDICATING ACCEPTANCE OR (2) EXECUTING AN ORDER FORM THAT REFERENCES THESE TERMS, MERCHANT AGREES TO THE TERMS OF THIS AGREEMENT.

IF THE INDIVIDUAL ACCEPTING THIS AGREEMENT IS ACCEPTING ON BEHALF OF A COMPANY OR OTHER LEGAL ENTITY, SUCH INDIVIDUAL REPRESENTS THAT THEY HAVE THE AUTHORITY TO BIND SUCH ENTITY AND ITS AFFILIATES TO THESE TERMS, IN WHICH CASE THE TERM "MERCHANT" SHALL REFER TO SUCH ENTITY AND ITS AFFILIATES. IF THE INDIVIDUAL ACCEPTING THIS AGREEMENT DOES NOT HAVE SUCH AUTHORITY, OR DOES NOT AGREE WITH THESE TERMS AND CONDITIONS, SUCH INDIVIDUAL MUST NOT ACCEPT THIS AGREEMENT AND MAY NOT USE THE SERVICES.

SECTION 17 OF THIS AGREEMENT CONTAINS PROVISIONS THAT GOVERN HOW CLAIMS THAT THE PARTIES HAVE AGAINST EACH OTHER ARE RESOLVED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION A MANDATORY ARBITRATION PROVISION.

Last updated: March 26 th , 2020

Version 1.0

1.INCORPORACIÓN

Estos Términos y condiciones del comerciante de Y the Wait Financial Services Ltd. ("Términos") están expresamente incorporados y forman parte del Formulario de pedido de Y the Wait ("Formulario de pedido") (el Formulario de pedido y estos Términos, en conjunto, "Acuerdo ") Entre usted (" usted "o" Comerciante ") y Y the Wait Financial Services Ltd., una compañía privada de responsabilidad limitada constituida y existente bajo las leyes de Canadá, con domicilio social en 9233 Jasper Avenue, Edmonton, Alberta Canada T5H 3T5, actuando por sí mismo y en nombre de cualquier persona jurídica o persona que controle directa o indirectamente, esté controlada o esté bajo el control o el control conjunto de Y the Wait Ltd. (colectivamente "YTW" o "Compañía"). Este Acuerdo regirá la prestación de Servicios de YTW (como se define a continuación) dentro de Canadá y sus territorios y posesiones (excluyendo los Estados Unidos y sus territorios y posesiones, China continental y cualquier otro país del mundo). LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS, YA QUE CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y YTW.

2. SERVICIOS
2.1 Artículos y servicios

YTW y sus afiliados ponen a disposición ciertos servicios de tecnología patentada que facilitan el marketing, la venta y el cumplimiento de pedidos, incluidos, entre otros, pedidos de alimentos, bebidas y otros productos y servicios ("Artículos") del Comerciante a los Clientes (como se define a continuación), que incluyen generación de clientes potenciales a pedido, procesamiento de pagos, marketing, servicios publicitarios y promocionales, servicios de información patentada, servicios de soporte de incorporación, operativos y de otro tipo ("Servicios YTW").

2.2Tecnología comercial

En relación con los Servicios de YTW, YTW y sus afiliadas también pueden poner a disposición del Comerciante un sitio web, una aplicación móvil u otra interfaz tecnológica para que el Comerciante acceda y utilice los Servicios de YTW (colectivamente, las "Herramientas de YTW"), que pueden incluir YTW y la plataforma de tecnología patentada de sus afiliados denominada Merchant Manager, a través de la cual se proporcionan conocimientos y análisis sobre el desempeño y el historial del Comerciante utilizando los Servicios de YTW, y la plataforma de tecnología patentada de YTW y sus afiliadas denominada Merchant Dashboard, a través del cual el Comerciante puede, entre otras cosas, recibir, aceptar y cumplir con las solicitudes de artículos de los clientes.

2.3 YTW App

YTW y sus afiliados también pueden poner a disposición de los Clientes su tecnología patentada que permite a los Clientes comprar Artículos del Comerciante y solicitar servicios de entrega para dichos Artículos a los Socios de Entrega, si están disponibles (como se define a continuación), quienes recuperan dichos Artículos del Comerciante y entregan tales Artículos para dichos Clientes ("Aplicación YTW"). Los Socios de entrega no están disponibles en este momento, pero si se ponen a disposición del Comerciante, son contratistas independientes y, como tales, se reservan el derecho de negarse a aceptar cualquier Artículo a su exclusivo criterio. YTW notificará al comerciante con anticipación si los socios de entrega se ponen a su disposición.

3.OBLIGACIONES DE YTW
3.1Servicios YTW

Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, YTW y sus afiliados pondrán a disposición del Comerciante los Servicios de YTW aplicables, únicamente para que los use el Comerciante en ubicaciones que sean propiedad del Comerciante y estén operadas por él (cada una, una "Ubicación"), según se establece en un Formulario de pedido o acordado por las partes por escrito. En relación con la prestación de los Servicios de YTW al Comerciante, YTW y sus afiliadas, en nombre del Comerciante, pueden responder a las quejas de los clientes del Comerciante ("Clientes") sobre los Artículos vendidos por el Comerciante a través de la Aplicación de YTW. Además, YTW puede poner a disposición del Comerciante determinadas Herramientas de YTW, y el Comerciante puede acceder y utilizar esas Herramientas de YTW únicamente en relación con el uso de los Servicios de YTW por parte del Comerciante. Para evitar dudas, entre el comerciante y YTW, YTW conservará el control exclusivo y absoluto sobre la aplicación YTW (y todos los elementos de la experiencia del usuario y la interfaz de usuario relacionados con la aplicación YTW), incluso con respecto a: (i) el personalización de la aplicación YTW para clientes; (ii) la priorización y visualización de las opciones disponibles para los Clientes; (iii) la funcionalidad de búsqueda y los resultados proporcionados a los Clientes; (iv) las tarifas de pedido cobradas a los Clientes por los servicios de entrega proporcionados por los Socios de entrega; y (v) agregar, eliminar o modificar cualquier característica o funcionalidad disponible a través de la aplicación YTW para optimizar la confiabilidad o eficiencia en la aplicación YTW.

3.2Tecnología, no entrega, servicios

En aras de la claridad, ni YTW ni sus afiliados brindan ningún servicio de entrega. Más bien, YTW proporciona servicios de tecnología que (i) permiten al Comerciante conectarse con Clientes que pueden comprar Artículos del Comerciante y (ii) pueden permitir que los Socios de entrega busquen, reciban y cumplan las solicitudes de servicios de entrega a pedido de los Clientes o en su nombre. Los Socios de entrega realizan sus servicios de entrega para (y son pagados por) los Clientes, y no el Comerciante. "Socio de entrega" se define como un contratista independiente que tiene la intención de buscar, recibir y cumplir solicitudes de servicios de entrega a pedido utilizando la tecnología patentada de YTW bajo licencia de YTW o sus afiliadas.

4. OBLIGACIONES DEL COMERCIANTE
4.1 Disponibilidad de artículos

El comerciante hará que los artículos estén disponibles para su compra a través de la aplicación YTW durante su horario comercial normal. El comerciante preparará, manipulará y almacenará todos los artículos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables de vez en cuando, incluidas, entre otras, todas las leyes, reglas y regulaciones que rigen los controles de tiempo o temperatura requeridos para la seguridad alimentaria ("Normas de seguridad alimentaria") cuando y si los alimentos se está comprando. El comerciante determinará cualquier calidad, porción, tamaño, ingrediente u otros criterios que se apliquen a los artículos ("Criterios") y el comerciante es responsable de asegurarse de que todos los artículos cumplan con los criterios aplicables. Si el Comerciante no prepara los Artículos de acuerdo con los Estándares de Seguridad Alimentaria o si alguno de los Artículos no cumple con los Criterios (cada uno, un “Artículo Subestándar”), YTW puede, a su entera discreción, eliminar dicho Artículo de la Aplicación YTW. Los artículos que contienen (o pueden contener) una especie en peligro de extinción pueden no estar disponibles para su compra a través de la aplicación YTW y se eliminarán de ella. El comerciante declara y garantiza que toda la información nutricional de los artículos, incluido el recuento de calorías o la información de alérgenos, que se pone a disposición a través de la aplicación YTW es, y en todo momento seguirá siendo, precisa. Además, el comerciante se asegurará de que el contenido de su menú (incluidas las notificaciones sobre ingredientes, información nutricional, información sobre alérgenos, etc.) o la lista de artículos al por menor sean precisos y cumplan con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si un Artículo contiene productos alcohólicos u otros productos a los que se aplica un límite de edad legal, el Comerciante está obligado a pedirle al Cliente que se identifique en el momento de la entrega o recogida de acuerdo con la ley aplicable. Si el Cliente no puede identificarse lo suficiente o no cumple con los requisitos de edad mínima, el Comerciante se negará a poner a disposición y / o entregar los productos en cuestión al Cliente.

4.2 Responsabilidad del artículo

El comerciante reconoce y acepta que ni YTW ni el socio de entrega se hacen con la propiedad de ningún artículo en ningún momento. No obstante, el Comerciante será responsable de cualquier costo de reembolso relacionado con los reembolsos del Cliente por Artículos subestándar u otros problemas relacionados que estén bajo el control del Comerciante (incluidos los costos asociados con la recuperación de dichos Artículos subestándar o Artículos insatisfactorios, si corresponde)), incluso por A modo de ejemplo, Artículos faltantes o incompletos, Artículos no cocinados completamente y Artículos no preparados de acuerdo con los estándares internos del Comerciante. YTW puede, a su entera discreción, deducir los costos de reembolso del pago que YTW envía al Comerciante de acuerdo con esta Sección 4. En la medida requerida por la ley aplicable, y solo con el propósito de la provisión acelerada de Artículos, los Artículos se venden a los Clientes. bajo los privilegios de licencia de venta minorista, productos y entrega de alimentos del Comerciante. El comerciante es el único responsable de manejar todas y cada una de las quejas de los clientes sobre el cumplimiento de los acuerdos.

4.3 Dispositivos

En este momento, YTW no proporciona ni suministra una tableta u otro dispositivo móvil ("Dispositivo") al Comerciante para usar en relación con la disponibilidad de Artículos a través de la Aplicación YTW. El Comerciante deberá proporcionar y suministrar su propio Dispositivo para su uso en relación con la disponibilidad de Artículos a través de la Aplicación YTW..

4.4 Restricciones

En relación con el acceso y uso de los Servicios de YTW y las Herramientas de YTW, el Comerciante no hará (y no permitirá que ningún tercero): (i) realice ingeniería inversa ni intentará descubrir ningún código fuente o ideas o algoritmos subyacentes utilizados para proporcionar los Servicios de YTW (excepto en la medida en que la ley aplicable prohíba las restricciones de ingeniería inversa); (ii) proporcionar, arrendar, prestar, divulgar o usar o permitir que otros usen, en cada caso, para el beneficio directo de cualquier tercero, las Herramientas de YTW o los Servicios de YTW (excepto que YTW autorice lo contrario); o (iii) poseer o usar, o permitir la transferencia, transmisión, exportación o reexportación de cualquier software o parte del mismo en violación de cualquier ley o regulación de control de exportación administrada por cualquier agencia gubernamental aplicable. El Comerciante no utilizará (y no permitirá que ningún tercero) utilice los Servicios de YTW ni ningún otro dato o información transaccional, operativo, de rendimiento u otro que esté relacionado con la venta de Artículos a Clientes a través de la Aplicación de YTW para competir directa o indirectamente YTW o sus afiliados o los Servicios de YTW. Los siguientes artículos restringidos no se pueden presentar ni vender a través de la aplicación YTW: personas o animales de cualquier tamaño, artículos ilegales, artículos peligrosos (como armas, explosivos, inflamables, etc.), artículos robados, artículos que contengan especies en peligro de extinción o cualquier artículo que El comerciante no tiene permiso para enviar.

5. TARIFAS E IMPUESTOS
5.1Tarifa; Cálculo

Por cada artículo vendido por el comerciante a través de la aplicación YTW, el comerciante pagará a YTW de la siguiente manera: el precio minorista (como se define a continuación) de todos los artículos que vende el comerciante a través de la aplicación YTW (excluyendo cualquier impuesto sobre las ventas cobrado en nombre del comerciante) multiplicado por el porcentaje de tarifa o por la cantidad asignada para el Canal de ventas utilizado para vender cada uno de dichos artículos ("Tarifa"). La tarifa aplicable para cada artículo dependerá del artículo vendido como se describe y estipula en la tabla de tarifas YTW proporcionada. La tarifa no incluye impuestos ni otras tarifas aplicables. YTW remitirá al comerciante el precio minorista total cobrado por todos los artículos que vende el comerciante a través de la aplicación YTW (incluidos los impuestos sobre las ventas y otras tarifas cobradas en su nombre) menos: (a) la tarifa retenida aplicable; y (b) cualquier reembolso otorgado a los Clientes (el monto final remitido es “Ingresos del artículo”). Todos los Ingresos del Artículo que se adeuden debidamente al Comerciante serán remitidos dentro de los catorce (14) días hábiles posteriores a la venta del Artículo. Sujeto a lo anterior, YTW normalmente realizará dicho pago semanalmente. YTW puede ajustar unilateralmente la Tarifa o cobrar tarifas adicionales al Comerciante por servicios adicionales en cualquier momento, a discreción exclusiva de YTW. Si YTW ajusta unilateralmente la tarifa o cobra tarifas adicionales, YTW notificará al comerciante antes de cobrar una tarifa o proporcionar servicios adicionales que conlleven tarifas adicionales. YTW tiene derecho a aumentar el porcentaje de la tarifa o la cantidad asignada para cada artículo en 5 puntos porcentuales adicionales o 5 veces la cantidad asignada, respectivamente, si el comerciante continúa violando estos Términos y condiciones después de que YTW le haya notificado el incumplimiento. del mismo. El porcentaje de la tarifa o el aumento de la cantidad asignada se cobrará mientras continúe la infracción.
Todas las tarifas en virtud de este Acuerdo se pagarán en la moneda local del país correspondiente en el que se utiliza la Aplicación YTW en ese momento. YTW o sus afiliados deducirán la Tarifa del pago que YTW cobre en nombre del Comerciante, como se detalla en la Sección 5.3 a continuación. YTW se reserva el derecho de suspensión la capacidad del Comerciante de hacer que los Artículos están disponibles para la compra de los Clientes a través de la Aplicación YTW si la cuenta del Comerciante está en mora. Si se le paga por un artículo, usted es responsable de la tarifa incluso si dicho artículo no se recogió o no se pudo entregar por cualquier motivo. Salvo que se acuerde expresamente en este Acuerdo, cada parte será responsable de sus gastos y costos durante su ejecución en virtud de este Acuerdo.

5.2 Precios de remate; Impuestos; Otros cargos; Precios

El comerciante es responsable de determinar y establecer el precio minorista de cada artículo que estará disponible para la venta a través de la aplicación YTW ("Precio minorista"). El comerciante es el "minorista" o "vendedor" de todos los artículos y es el único responsable de la recaudación y el envío de todos los impuestos sobre las ventas aplicables y otras tarifas. El término "impuesto sobre las ventas" incluye cualquier venta, uso del vendedor, privilegio de transacción, privilegio, general impuestos especiales, ingresos brutos, impuestos sobre artículos e impuestos sobre transacciones similares. En aras de la claridad, el precio de venta al público de cada artículo excluye el impuesto sobre las ventas o cualquier otra tarifa. El comerciante es el único responsable de determinar todos los impuestos sobre las ventas aplicables y otras tarifas, e identificar e informar a YTW del impuesto sobre las ventas correspondiente y otro monto de tarifa para que YTW cobre a los clientes en nombre del comerciante por los artículos disponibles en la aplicación de YTW. En la medida en que el Comerciante no determine el Impuesto sobre las ventas aplicable y otras tarifas, el Comerciante autoriza expresamente a YTW a tomar dicha determinación en su nombre y el Comerciante reconoce y acepta que YTW no será responsable de la exactitud de dicha determinación. autoriza expresamente a YTW, según las instrucciones del Comerciante, a cobrar dichos Impuestos sobre las ventas y otras tarifas en nombre del Comerciante. Las leyes de "Facilitador del mercado" pueden requerir que YTW recaude y remita los impuestos sobre las ventas directamente a la autoridad fiscal. En jurisdicciones con leyes de Facilitador del Mercado en vigor (cada una de las "Jurisdicciones del Facilitador del Mercado" a partir de la fecha de vigencia de dicha legislación), YTW puede determinar, a partir de una fecha especificada por YTW, el monto del Impuesto sobre las Ventas aplicable que YTW recaudará y remitirá a la autoridad fiscal según las descripciones de los artículos proporcionadas por el comerciante.

Notwithstanding anything to the contrary in this Section 5, Merchant may not make any Item available to Customers through the YTW App at a price that is higher than the price that Merchant charges in-store for similar Items. Merchant agrees that you will not make an Item available under this Agreement at a price higher than the amount Merchant is charging for similar Items through any comparable platform for Item delivery services.

5.3Nombramiento de un agente de cobranza de pagos limitados

El comerciante es el único responsable de proporcionar a YTW y mantener información precisa sobre la cuenta bancaria. Por la presente, el Comerciante designa a YTW y sus afiliadas, según sea el caso, como el agente de cobranza de pago limitado del Comerciante únicamente con el propósito de: (i) aceptar el pago del Precio minorista de los Artículos vendidos por el Comerciante a través de la Aplicación YTW más cualquier Impuesto sobre las ventas aplicable y otras tarifas cobradas en nombre del Comerciante, a través de la funcionalidad de procesamiento de pagos facilitada por las Herramientas de YTW, (ii) ajustar el Impuesto sobre las ventas y otras tarifas cobradas si YTW determina que son necesarias de acuerdo con las obligaciones de cumplimiento estatales y locales de los Comerciantes, y (iii) remitir los ingresos del artículo.

El comerciante es el único responsable de proporcionar a YTW y mantener información precisa sobre la cuenta bancaria. Por la presente, el Comerciante designa a YTW y sus afiliadas, según sea el caso, como el agente de cobranza de pago limitado del Comerciante únicamente con el propósito de: (i) aceptar el pago del Precio minorista de los Artículos vendidos por el Comerciante a través de la Aplicación YTW más cualquier Impuesto sobre las ventas aplicable y otras tarifas cobradas en nombre del Comerciante, a través de la funcionalidad de procesamiento de pagos facilitada por las Herramientas de YTW, (ii) ajustar el Impuesto sobre las ventas y otras tarifas cobradas si YTW determina que son necesarias de acuerdo con las obligaciones de cumplimiento estatales y locales de los Comerciantes, y (iii) remitir los ingresos del artículo.

Para mayor claridad, el pago de los Clientes por productos, bienes y / o servicios se recibe en las cuentas de YTW a través de una Institución de Dinero Electrónico y actualmente está siendo procesado en Canadá y a nivel mundial por el afiliado, Y the Wait Financial Services Ltd., una compañía de responsabilidad limitada. incorporada y existente bajo las leyes de Canadá, con domicilio social en 9322 Jasper Avenue, Edmonton, Alberta, Canadá T5H 3T5. Las Instituciones de Dinero Electrónico están autorizadas a brindar servicios de pago regulados en todas las jurisdicciones y territorios en los que opera YTW y sus afiliadas y cumplen con la legislación vigente aplicable a los servicios de pago para Plataformas como YTW y sus afiliadas. Pueden aplicarse recargos transfronterizos. Si tiene alguna duda sobre la pasarela de pago utilizada por YTW y sus afiliados, puede plantearla poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por los medios puestos a su disposición a través de la Plataforma YTW..

6. INFORMES

YTW puede proporcionar al Comerciante información agregada con respecto a la cantidad de Artículos recogidos para entregar y / o vendidos por el Comerciante a los Clientes de conformidad con un Formulario de pedido. YTW también proporcionará información razonable con respecto a los reembolsos otorgados a los Clientes, incluida la fecha de la transacción, el Artículo pedido, el motivo del reembolso y cualquier otra información que YTW pueda proporcionar según las leyes de privacidad aplicables y los términos con los Clientes. En la medida que corresponda, el comerciante acepta que YTW puede compartir los datos de transacciones del comerciante con respecto a las comidas solicitadas, incluidos los datos de ventas, con la empresa matriz del comerciante..

7. PROPIEDAD INTELECTUAL; ACTIVIDADES DE MARKETING Y PROMOCIONALES
7.1Marcas

Sujeto a este Acuerdo, cada parte otorga a la otra parte (y, en el caso de YTW, a sus afiliadas) una licencia limitada, no exclusiva e intransferible durante el Plazo para utilizar las Marcas respectivas de dicha parte en el territorio, libre de regalías, en relación con las actividades relacionadas con este Acuerdo o cualquier otra actividad relacionada con los Servicios de YTW. Para los propósitos de este Acuerdo, el término "Marcas" significará las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, derechos de autor, logotipos, eslóganes, contenido, medios, materiales, símbolos de identificación e indicios de la parte correspondiente. Todos los usos de las Marcas de una parte por la otra parte tendrá la forma y formato especificados o aprobados por el propietario de dichas marcas. Aparte de lo establecido específicamente en este Acuerdo, ninguna de las partes utilizará las Marcas de la otra parte sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de la otra parte (por correo electrónico es suficiente). Sin embargo, para evitar dudas, cualquier uso o exhibición de las Marcas Comerciales por parte de YTW o sus afiliados en relación con la puesta a disposición de los Artículos a través de la Aplicación de YTW en el curso normal del negocio no requerirá ningún consentimiento previo, expreso y por escrito. El Comerciante acepta además que cualquier uso o exhibición de las Marcas de YTW se ajustará a la versión actual de las Directrices de marca de YTW. Toda la buena voluntad relacionada con el uso de las Marcas de una parte por la otra parte redundará en beneficio del propietario de dichas Marcas. Salvo que se establezca expresamente en este documento, se considerará que ninguna de las partes concede a la otra ninguna licencia o derechos en virtud de la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad. Todos los derechos no otorgados quedan expresamente reservados. Sin limitar nada en el Acuerdo, el Comerciante declara y garantiza que las Marcas del Comerciante no infringen, se apropian indebidamente o violan de otro modo la propiedad intelectual de terceros u otros derechos de propiedad. El comerciante acepta que YTW o sus afiliados pueden eliminar las marcas del comerciante de la aplicación de YTW si YTW o sus afiliados reciben un aviso o creen razonablemente que dichas marcas del comerciante pueden infringir, apropiarse indebidamente o violar cualquier propiedad intelectual u otros derechos de propiedad..

7.2 Sin desarrollo

CADA PARTE RECONOCE Y ACEPTA QUE NO SE REALIZARÁ DESARROLLO DE TECNOLOGÍA, CONTENIDO, MEDIOS U OTRA PROPIEDAD INTELECTUAL POR CUALQUIERA DE LAS PARTES PARA LA OTRA DE CONFORMIDAD CON ESTE ACUERDO. Cualquier actividad de desarrollo relacionada con cualquier tecnología, contenido, medios u otra propiedad intelectual debe ser objeto de un acuerdo escrito por separado entre YTW y la Compañía antes del comienzo de dichas actividades.

7.3 Marketing

YTW y sus afiliados pueden mostrar la disponibilidad de los artículos del comerciante a través de la aplicación YTW a través de diversas actividades promocionales (por ejemplo, a través de canales de redes sociales, sitios web, anuncios o blogs). YTW (o una parte designada por YTW que actúe en nombre de YTW) puede tomar videos e imágenes fijas para marketing y otros esfuerzos relacionados con la Aplicación YTW ("Fotografías de YTW"). El comerciante acepta que las fotografías de YTW (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) son y seguirán siendo propiedad única y exclusiva de YTW o sus afiliados. Además, el comerciante puede proporcionar videos, imágenes fijas u otros materiales a YTW o sus afiliados ("Materiales de marketing del comerciante") para su uso en relación con la visualización de los artículos del comerciante en la aplicación YTW o la comercialización y promoción de YTW y la disponibilidad de su Elementos a través de la aplicación YTW. Por la presente, el Comerciante otorga a YTW y sus afiliados una licencia no exclusiva, perpetua, totalmente pagada y libre de regalías para usar y exhibir dichos Materiales de marketing del comerciante en relación con los Artículos del comerciante y otras actividades promocionales relacionadas con los Servicios de YTW. Sin limitar nada en el Acuerdo, el Comerciante declara y garantiza que los Materiales de Mercadotecnia del Comerciante no infringen, se apropian indebidamente o violan de otra manera la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros. En la medida en que los Materiales de marketing del comerciante contengan materiales de terceros, el Comerciante es el único responsable y garantizará todos y cada uno de los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para que YTW pueda utilizar los Materiales de marketing del comerciante de acuerdo con esta Sección. El comerciante acepta que YTW o sus afiliados pueden eliminar los Materiales de marketing del comerciante de la aplicación YTW si YTW o sus afiliados reciben un aviso o creen razonablemente que dichos Materiales de marketing del comerciante pueden infringir, apropiarse indebidamente o violar cualquier propiedad intelectual u otros derechos de propiedad.

7.4Promociones

"Promoción (es) "hace referencia a ofertas a corto plazo que están disponibles a través de la aplicación YTW para estimular la demanda del Cliente. Cuando una Promoción se aplica correctamente a un pedido, el Comerciante autoriza a YTW a cobrar a los Clientes el valor posterior a la Promoción de un Artículo (sin incluir impuestos y tarifas aplicables) Sujeto a la funcionalidad de la aplicación YTW, YTW puede, a su entera discreción, proporcionar una ubicación promocional mejorada u otro tratamiento visual para una Promoción.

i)Promoción (es) comercial. Sujeto a cualquier otra guía o criterio de elegibilidad para Promociones que YTW pueda poner a disposición de vez en cuando, YTW por la presente autoriza al Comerciante a crear Promociones diseñadas y cumplidas por el Comerciante ("Promoción (es) del Comerciante"). A menos que YTW especifique lo contrario, el Comerciante será el único responsable de definir cada Promoción de Comerciante (dentro del alcance de la funcionalidad proporcionada por YTW) ya sea mediante el uso de la Herramienta de Promoción (como se define a continuación) o mediante el Programa de Promoción (como se define a continuación).

YTW autoriza al Comerciante a utilizar la herramienta de autoservicio automatizada y patentada de YTW ubicada dentro de las Herramientas de YTW para crear Promociones ("Herramienta de promoción"), sujeto a la funcionalidad y capacidad técnica de dicha Herramienta de promoción. Si se le proporciona acceso a la Herramienta de promoción, el Comerciante acepta usar y acceder únicamente a dicha Herramienta de promoción dentro de su funcionalidad y capacidad técnica y no eludirá ni explotará la herramienta de una manera que no esté prevista.

El comerciante puede crear una promoción comercial completando y proporcionando a YTW un programa de promoción verbal o escrito ("Programa de promoción"). Si el Comerciante proporciona un Programa de promoción verbal a YTW, el Comerciante tendrá un período de tiempo específico para confirmar dicho Programa de promoción antes de que se ofrezca la Promoción y dicha confirmación constituirá un acuerdo con YTW según los términos de este Acuerdo. Para solicitar un formulario de Programa de promoción, el comerciante debe comunicarse con su representante de atención al cliente.

ii) Promoción (es) cofinanciadas. De vez en cuando, YTW puede acordar financiar una parte de la Promoción del comerciante (cada una, una "Promoción cofinanciada"). Para cada Promoción cofinanciada, las partes acordarán un Programa de Promoción por escrito aplicable que establezca: (1) una descripción de la Promoción cofinanciada; (2) las obligaciones de cada parte en relación con dicha Promoción cofinanciada, incluyendo

obligaciones de financiación; y (3) cualquier otro detalle relacionado con la Promoción cofinanciada. En aras de la claridad, si el Comerciante es el propietario de la (s) Ubicación (es), dicha Promoción cofinanciada le aparecerá al Cliente como una Promoción del Comerciante, y YTW ​​emitirá un ajuste al pago del Comerciante (que también se reflejará en cualquier pago informe de detalles) para contabilizar el monto de la Promoción que YTW ha acordado financiar, de modo que el Comerciante recibirá la misma cantidad en sus Ingresos por artículos por dicho pedido como si una parte de la Promoción financiada por YTW no se aplicara a dicho pedido. .

iii). /p>Obligaciones de las partes. Las obligaciones de las partes para cada Promoción incluirán lo siguiente, pero pueden ampliarse en un Programa de Promoción aplicable. <

1) Obligaciones del comerciante. El Comerciante: (A) honrará y cumplirá los términos de las Promociones ofrecidas por el Comerciante (única o conjuntamente con YTW) a los Clientes que hayan completado con éxito su pedido a través de la Aplicación YTW; (B) ser responsable de las tarifas asociadas con la Promoción hasta el monto que el Comerciante haya acordado financiar para dicha Promoción; y (C) previa solicitud razonable, proporcionar a YTW materiales de marketing, que incluyen, entre otros, fotografías, gráficos, audio, video y copia, que YTW puede optar por usar a su exclusivo criterio, sin el pago de ninguna licencia u otras tarifas. y que no vulneren los derechos de ningún tercero. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, el Comerciante reconoce y acepta que el Comerciante no podrá rescindir el Acuerdo mientras una Promoción esté activa.

2) Obligaciones de YTW. YTW (A) honrará y cumplirá los términos de las Promociones ofrecidas por YTW (única o conjuntamente con el Comerciante) a los Clientes que hayan completado con éxito su pedido a través de la Aplicación YTW; (B) ser responsable de las tarifas asociadas con la Promoción hasta el monto que YTW haya acordado para financiar dicha Promoción; (C) previa solicitud razonable, proporcionar al Comerciante materiales de marketing, incluidos, entre otros, fotografías, gráficos, audio, video y copia, que el Comerciante utilizará para comercializar dicha Promoción, siempre que un Programa de Promoción autorice al Comerciante a comercializar dicha Promoción. fuera de la aplicación YTW; y (D) hacer esfuerzos de buena fe para proporcionar al Comerciante información razonable sobre las Promociones, que puede incluir, sin limitación, la cantidad que el Comerciante gastó en Promociones y la cantidad de Artículos vendidos en relación con las Promociones.

iv)Tarifa sobre pedidos de promoción. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, si un Cliente aplica con éxito una Promoción comercial o Promoción cofinanciada a un pedido a través de la Aplicación YTW, la Tarifa se calculará en función del Valor minorista total del pedido menos la porción financiada por el Comerciante de dicha Promoción se aplica a ese pedido. Con fines ilustrativos, si el Comerciante y YTW ​​cada uno financia $ 1 de una Promoción de $ 2 de descuento (por lo que la Promoción cofinanciada es financiada al 50% por cada parte) en un total de $ 10 antes de la Promoción, la Tarifa se calculará sobre la base de Monto posterior a la promoción de $ 9.

v) Fuera de YTW App Marketing. A menos que se especifique lo contrario en un Programa de promoción aplicable, el Comerciante no puede comercializar o publicitar una Promoción fuera de la Aplicación YTW; siempre y cuando dicho Programa de promoción autorice al Comerciante a comercializar una Promoción a partir de la Aplicación de YTW, todos esos materiales de marketing estarán sujetos a la revisión previa y la aprobación por escrito de YTW, que no se denegará injustificadamente.

7.5 Publicidad

Salvo que se establezca expresamente en este Acuerdo o que las partes acuerden de otro modo por escrito, ninguna de las partes puede emitir un comunicado de prensa o hacer referencia a la otra parte de cualquier manera con respecto a este Acuerdo o de otra manera, sin el consentimiento previo por escrito de esa otra parte.

8. INFORMACIÓN DEL PROPIETARIO; INFORMACIÓN PERSONAL; REALIMENTACIÓN.
8.1INFORMACIÓN DEL PROPIETARIO; INFORMACIÓN PERSONAL; REALIMENTACIÓN

"Información de propiedad "significa cualquier información confidencial, de propiedad u otra información no pública divulgada por o en nombre de una parte (" Divulgador ") a la otra (" Destinatario "), ya sea divulgada verbalmente, por escrito o mediante la inspección de objetos tangibles, e incluye datos transaccionales, operativos, de rendimiento y de otro tipo o información relacionada con la venta de artículos del comerciante a los clientes a través de la aplicación YTW y los términos y condiciones de este acuerdo. La información de propiedad no incluirá información que: (i) se conocía previamente al Destinatario sin obligación de confidencialidad; (ii) fue adquirido por el Destinatario sin ninguna obligación de confidencialidad de un tercero con derecho a realizar dicha divulgación; o (iii) está o se hace públicamente disponible sin culpa del Destinatario Cada Destinatario acepta que no divulgará a terceros que no sean Representantes, ni utilizará de ninguna otra manera que no sea necesaria para ejecutar este Acuerdo, la Información de propiedad del Divulgador. Cada Destinatario se asegurará de que la Información patentada solo esté disponible para las filiales del Destinatario y los funcionarios, directores, empleados y agentes de las afiliadas del Destinatario y del Destinatario que necesiten conocer dicha Información patentada y que, antes de cualquier divulgación de dicha Información patentada, estén obligados mediante obligaciones escritas de confidencialidad con respecto a dicha Información de propiedad que no sean menos estrictas que las establecidas en este Acuerdo (cada una, un "Representante"). Los Destinatarios harán que sus Representantes cumplan con los términos de este Acuerdo y serán los únicos responsables de cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte de cualquiera de sus Representantes. Cada Destinatario no eliminará ni autorizará a otros a eliminar ni desfigurar ningún aviso de derechos de autor, marca comercial, logotipo, leyenda u otros avisos de propiedad de los originales o copias de la Información de propiedad del divulgador.La prohibición anterior sobre el uso y la divulgación de Información de propiedad exclusiva no se aplicará en la medida en que: (i) el Divulgador haya autorizado dicho uso o divulgación (y el Comerciante autoriza a YTW y sus Afiliados a divulgar los términos de este Acuerdo a los franquiciados del Comerciante y / o franquiciador, según corresponda, en relación con la ejecución de contratos que hagan referencia a este Acuerdo) y (ii) se requiere que un Destinatario revele cierta Información de Propiedad del Divulgador como cuestión de ley o por orden de un tribunal, siempre que el Destinatario le dé al Divulgador previamente por escrito notificación de dicha obligación de divulgar y ayudar razonablemente a obtener una orden de protección antes de realizar dicha divulgación. Tras la expiración o terminación de este Acuerdo y según lo solicite el Divulgador, cada Destinatario entregará al Divulgador (o destruirá a elección del Divulgador) todos y cada uno de los materiales o documentos que contengan la Información patentada del Divulgador, junto con todas las copias de los mismos en cualquier forma..

8.2Intimidad

El comerciante acepta usar, divulgar, almacenar, retener o procesar datos personales únicamente con el fin de proporcionar artículos en virtud de este acuerdo. El comerciante mantendrá la precisión e integridad de los datos personales proporcionados por YTW y que estén en posesión, custodia o control del comerciante. El comerciante acepta retener los datos personales proporcionados al comerciante por YTW únicamente mediante el uso del software y las herramientas proporcionadas por YTW. "Datos personales" significa cualquier información obtenida en relación con este Acuerdo (i) relacionada con una persona física identificada o identificable; (ii) que pueda usarse razonablemente para identificar o autenticar a una persona, incluido el nombre, la información de contacto, la información de ubicación de la necesidad, los identificadores persistentes y (iii) cualquier información que de otro modo pueda considerarse "datos personales" o "información personal" en virtud de la ley aplicable.

8.3 Passwords

Merchant is responsible for maintaining the integrity of information related to Merchant’s access and use of the YTW Tools and related YTW Services, including any password, login or key information.Merchant represents and warrants that Merchant will not share such information with any third party.

8.4 Restricción de reidentificación de datos

Sin limitar ninguna otra disposición de este Acuerdo, incluida cualquier disposición de esta Sección 8, el Comerciante no fusionará ninguno de los datos recopilados u obtenidos de otro modo en relación con este Acuerdo, incluidos los Datos personales, con otros datos recopilados de cualquier fuente o uso. cualquiera de los datos recopilados u obtenidos de otro modo en relación con este Acuerdo, incluidos los Datos personales, con el propósito de reidentificación, marketing dirigido o cualquier otro propósito similar.

8.5Comentarios < /strong>

El comerciante puede, pero no está obligado a, proporcionar o poner a disposición de YTW o sus afiliados ciertos comentarios, sugerencias, comentarios, ideas u otros conceptos relacionados con los productos y servicios de YTW y sus afiliados ("Comentarios"). Sin embargo, en la medida en que el Comerciante proporcione o ponga a disposición Comentarios para YTW o sus afiliados, el Comerciante otorga a YTW y sus afiliados un derecho perpetuo, irrevocable, mundial, libre de regalías y totalmente sublicenciable para usar y explotar dichos Comentarios.

9. CALIFICACIONES Y CLASIFICACIONES
9.1 Calificaciones

El Comerciante reconoce y acepta que, después de recibir los Artículos, la Aplicación YTW puede solicitar al Cliente que proporcione una calificación de dicho Artículo (s) y, a elección del Cliente, que proporcione comentarios o retroalimentación relacionados con la experiencia del Cliente con Comerciante y los artículos relevantes en la aplicación YTW ("Comentarios del cliente"). YTW y sus afiliados se reservan el derecho de usar, compartir y mostrar los Comentarios de los Clientes de cualquier manera en relación con el negocio de YTW y sus afiliados sin atribución ni aprobación del Comerciante. El comerciante reconoce que YTW y sus afiliados son distribuidores (sin ninguna obligación de verificar) y no editores de Comentarios de clientes, siempre que YTW y sus afiliados se reserven el derecho de editar o eliminar comentarios en caso de que dichos comentarios incluyan obscenidades u otro contenido objetable. incluir el nombre de una persona u otros datos personales, violar cualquier privacidad u otras leyes aplicables, o las políticas de contenido de YTW o sus afiliadas.

9.2 Rankings

YTW determines the Ranking of the Merchant on the YTW Services and YTW App. Merchants can purchase preferred positions on the YTW Services and YTW App for an additional price. Preferred positions are subject to availability and cannot be guaranteed.

10. REPRESENTATIONS AND WARRANTIES; DISCLAIMER
10.1 Representations and Warranties

Cada parte declara y garantiza que: (i) tiene pleno poder y autoridad para celebrar este Acuerdo y cumplir con sus obligaciones en virtud del mismo; (ii) está debidamente organizada, válidamente existente y al día de acuerdo con las leyes de la jurisdicción de su origen; (iii) no ha celebrado, y durante el Plazo no celebrará, ningún acuerdo que le impida cumplir o cumplir con este Acuerdo; (iv) cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables en el desempeño de este Acuerdo y cualquier actividad en virtud del mismo (incluidas todas las leyes de protección del consumidor, protección de datos y privacidad aplicables y, en el caso del Comerciante, todas las Normas de seguridad alimentaria aplicables); y (v) las Marcas utilizadas o proporcionadas por una parte a la otra de conformidad con este Acuerdo no infringirán ni violarán de otro modo los derechos de propiedad intelectual, derechos de publicidad u otros derechos de propiedad de terceros. Además, el Comerciante declara y garantiza que, en la medida en que el Comerciante tenga franquiciados que participen en cualquier actividad bajo este Acuerdo, el Comerciante se asegurará de que dichos franquiciados cumplan y estén sujetos a las disposiciones aplicables de este Acuerdo cuando participen en tales actividades..

10.2Descargo de responsabilidad

EXCEPTO LO ESTABLECIDO EN ESTE DOCUMENTO, CADA PARTE NO HACE REPRESENTACIONES, Y POR EL PRESENTE RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A SUS SERVICIOS O PRODUCTOS O CUALQUIER PARTE DE LOS MISMOS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O FACILIDAD DE FACILIDAD DE GARANTÍA IMPLÍCITA. CURSO DE TRATO O CURSO DE ACTUACIÓN.

11. INDEMNIDAD
11.1 Reclamaciones indemnizadas

Usted (la "Parte indemnizadora") indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a YTW, sus afiliados y directores, funcionarios, empleados y agentes respectivos (la "Parte indemnizada") frente a todas y cada una de las reclamaciones, daños, responsabilidades, causas de acción, y pérdidas (incluidos los honorarios razonables de abogados) (en conjunto, "Pérdidas") con respecto a cualquier reclamo de terceros que surja de o esté relacionado con, entre otros: (i) la negligencia o mala conducta intencional de la Parte indemnizadora o sus empleados o agentes en su ejecución de este Acuerdo; (ii) cualquier reclamo que, de ser cierto, constituiría un incumplimiento de cualquiera de las representaciones, garantías o convenios de la Parte indemnizadora en este Acuerdo; o (iii) cualquier reclamo de que las Marcas proporcionadas por la Parte indemnizadora infringen los derechos de propiedad intelectual de un tercero, en la medida en que la Parte indemnizada haya utilizado dichas Marcas de acuerdo con la forma aprobada por la Parte indemnizadora. Además, indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a las Partes indemnizadas de YTW de y contra todas y cada una de las Pérdidas con respecto a cualquier reclamo de terceros que surja de o esté relacionado con: (A) La violación o presunta violación del Comerciante de cualquier alimento minorista o otro código, norma o reglamento de salud y seguridad; (B) El comerciante no determina el impuesto sobre las ventas aplicable y otros cargos cobrados, excepto en la medida en que se relacionen con las ventas en las jurisdicciones de facilitadores del mercado; (C) El comerciante no aplica las tasas de impuestos sobre las ventas correctas, incluidas las tarifas ajustadas por YTW en nombre de los comerciantes, excepto en la medida en que se relacionen con las ventas en las jurisdicciones del facilitador del mercado; (D) El comerciante no proporcionó descripciones precisas de los artículos en las jurisdicciones del facilitador del mercado; o (E) Impuesto sobre las ventas, otras tarifas, multas, intereses y otros costos relacionados con las obligaciones de los Comerciantes, excepto en el caso de cada uno de los puntos (A) - (E) anteriores, en la medida en que dicho daño haya sido causado directamente por negligencia grave o mala conducta intencional de YTW o sus empleados, agentes o Socios de entrega.

11.2Procedimiento

Le proporcionaremos un aviso inmediato por escrito de cualquier reclamo potencial sujeto a indemnización en virtud del presente. Asumirá la defensa del reclamo a través del abogado que designe; sin embargo, dicho abogado debe ser razonablemente aceptable para la Parte indemnizada. No resolverá ni comprometerá ningún reclamo, ni dará su consentimiento para que se dicte sentencia, sin el consentimiento por escrito de la Parte Indemnizada, que no se negará injustificadamente. La Parte indemnizada cooperará razonablemente con la Parte indemnizadora en la defensa de un reclamo, a expensas de la Parte indemnizadora.

12. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD

EXCEPTO POR LA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DE LA NEGLIGENCIA GRAVE, MALA CONDUCTA DOLA, OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN O INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD DE UNA DE LAS PARTES: (A) EN NINGÚN CASO CUALQUIERA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN RECLAMO POR CUALQUIER RECLAMO INDIRECTO, ESPECIAL, INPLICIENTE, DAÑOS CONSECUENTES, POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS COMERCIALES O DAÑOS POR PÉRDIDA DE NEGOCIOS DEL COMERCIANTE O CUALQUIER TERCERO QUE SURJA DE ESTE ACUERDO, O PÉRDIDA O INEXACTITUD DE DATOS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI DICHA PARTE HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS; Y (B) LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULATIVA DE CADA UNA DE LAS PARTES DE CADA TIPO EN ESTE ACUERDO NO EXCEDERÁ $ 5,000 CAD. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR Y LA EXCLUSIÓN DE CIERTOS DAÑOS SE APLICARÁN INDEPENDIENTEMENTE DEL ÉXITO O EFECTIVIDAD DE OTROS RECURSOS.

13. SEGURO.

Durante el Plazo y por un (1) año a partir de entonces, cada parte mantendrá la Responsabilidad General Comercial y, si así lo exige la ley, el seguro de Compensación al Trabajador. Los límites de la póliza de seguro de responsabilidad civil general comercial serán un límite único combinado de un millón de dólares ($ 1,000,000) por incidente por lesiones corporales, responsabilidad por muerte y daños a la propiedad, y dos millones de dólares ($ 2,000,000) en total. Todas las pólizas serán suscritas por compañías de seguros acreditadas con una calificación de asegurado de Best de no menos de A-. Dicho seguro no se cancelará ni reducirá materialmente sin previo aviso por escrito a la otra parte con treinta (30) días de anticipación. A solicitud de una de las partes, la otra parte proporcionará evidencia del seguro requerido en este documento. En ningún caso se considerará que los límites de cualquier póliza limitan la responsabilidad de una parte en virtud de este Acuerdo.

14. TÉRMINOS SUPLEMENTARIOS

Es posible que se apliquen términos complementarios al uso que haga el Comerciante de los Servicios de YTW y las Herramientas de YTW, como las políticas de uso o los términos relacionados con determinadas características y funcionalidades, que pueden modificarse de vez en cuando ("Términos complementarios"). Los Términos Suplementarios son adicionales y se considerarán parte del Acuerdo. Los Términos complementarios prevalecerán sobre el Acuerdo en caso de conflicto. YTW hará todo lo posible de buena fe para proporcionar al Comerciante un aviso por escrito de cualquier actualización material de los Términos complementarios y, si el Comerciante no acepta cumplir con los términos de dicha actualización, el Comerciante puede, como su único y exclusivo recurso, rescindir este Acepta y deja de usar los Servicios de YTW y las Herramientas de YTW. Si continúa utilizando los Servicios de YTW o las Herramientas de YTW, se considerará que el Comerciante acepta los Términos complementarios. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, los términos y condiciones de la Política de privacidad de YTW vigente en ese momento, actualmente disponible en: https://privacy.ythewait.com/policy , se aplicarán a YTW's recopilación, uso y procesamiento de datos personales.

15.DURACIÓN Y TERMINACIÓN

Este Acuerdo comenzará en la Fecha de vigencia y, a menos que se rescinda antes como se indica a continuación, continuará por un período de un (1) año a partir de la Fecha de vigencia ("Término inicial") y se renovará automáticamente por períodos sucesivos de un (1) año. (cada uno, un “Plazo de renovación” y junto con el Plazo inicial, el “Plazo”). Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo, en su totalidad o en parte (es decir, con respecto a cualquier Canal de Ventas), en el caso de un incumplimiento material por parte de la otra parte con dos (2) días de anticipación por escrito al respecto por parte del no incumplidor. partido. Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo, en su totalidad o en parte (es decir, con respecto a cualquier Canal de Ventas), en cualquier momento sin causa, dando siete (7) días de notificación previa por escrito a la otra parte, con la excepción de que si alguna de las partes intenta rescindir este Acuerdo durante un período de Promoción activo, dicha rescisión no entrará en vigor hasta que dicho período de Promoción haya finalizado. No obstante lo anterior, la terminación de este Acuerdo no eximirá a ninguna de las partes de sus obligaciones de cumplir con cualquier oferta promocional que haya sido canjeada por los Clientes de acuerdo con sus términos. Además, YTW puede suspender o rescindir este Acuerdo mediante notificación por escrito en caso de un asunto de marca. Un "asunto de marca" significa un evento que involucra al comerciante que, a juicio razonable de YTW, causa que él o sus afiliados tengan una preocupación significativa por la reputación de sus respectivas marcas o marcas, incluidos los asuntos relacionados con la presunta violación de cualquier alimento minorista aplicable u otro código de salud o seguridad. Todas las obligaciones de pago y las Secciones 1, 3.3, 7.1, 8-13, esta última oración de 15, 16-17 y 19 sobrevivirán a la expiración o terminación de este Acuerdo. No obstante lo anterior, el Comerciante solo puede rescindir este Acuerdo si se han cumplido todas las obligaciones de pago hacia YTW. El Comerciante debe continuar cumpliendo con este Acuerdo hasta que se hayan cumplido todas las obligaciones de pago del Comerciante hacia YTW.

16. AVISO

Todos y cada uno de los avisos permitidos o requeridos a continuación se enviarán a la dirección que se indica a continuación, o cualquier otra dirección que se proporcione y se considere debidamente entregada: (a) en el momento de la entrega real, si la entrega es en mano; o (b) un (1) día después de haber sido enviado por mensajería nocturna, con los cargos pagados por adelantado; o (c) por correo electrónico al destinatario designado. Los avisos a YTW deben enviarse a Y the Wait BV, Attn: Legal, Rivium 4e Straat 3 2909 LJ Capelle aan den IJssel, Países Bajos.Los avisos al comerciante deben enviarse a la dirección proporcionada por el comerciante en el formulario de pedido.Las partes acuerdan que Todos los documentos legales (incluidas quejas y citaciones) dirigidos a YTW se entregarán al agente registrado de YTW para el servicio del proceso.

17.RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y ARBITRAJE
17.1 Arbitraje

Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos, estos Términos se regirán e interpretarán exclusivamente de acuerdo con las leyes de los Países Bajos, excluyendo sus reglas sobre conflictos de leyes. No se aplicará la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980 (CISG). Cualquier disputa, conflicto, reclamo o controversia que surja de o en general en relación con los Servicios o estos Términos, incluidos los relacionados con su validez, su existencia, su desempeño, su construcción, su terminación o su aplicabilidad (cualquier "Disputa ") primero se someterán obligatoriamente a procedimientos de mediación de conformidad con las Reglas de Mediación de la Cámara de Comercio Internacional (" Reglas de Mediación de la CCI "). Si dicha Disputa no se ha resuelto dentro de los sesenta (60) días posteriores a la presentación de una solicitud de mediación de conformidad con dichas Reglas de Mediación de la CCI, dicha Disputa puede ser remitida y se resolverá exclusiva y finalmente mediante arbitraje de conformidad con las Reglas de Arbitraje de la Internacional. Cámara de Comercio ("Reglas de Arbitraje de la CCI"). Se excluyen las disposiciones del árbitro de emergencia de las Reglas de la CCI. La Disputa será resuelta por un (1) árbitro que será designado de acuerdo con las Reglas de la CCI. El lugar de la mediación y el arbitraje será Ámsterdam, Países Bajos, sin perjuicio de los derechos que pueda tener en virtud del artículo 18 del Reglamento Bruselas I bis (DO UE 2012 L351 / 1) y / o el artículo 6: 236n de la Ley civil holandesa. Código. El idioma de la mediación y / o arbitraje será el inglés, a menos que usted no hable inglés, en cuyo caso la mediación y / o arbitraje se llevará a cabo tanto en inglés como en su idioma nativo. La existencia y el contenido de los procedimientos de mediación y arbitraje, incluidos los documentos y escritos presentados por las partes, la correspondencia desde y hacia la Cámara de Comercio Internacional, la correspondencia del mediador y la correspondencia, órdenes y laudos emitidos por el árbitro único, permanecerán estrictamente confidencial y no se divulgará a ningún tercero sin el consentimiento expreso por escrito de la otra parte a menos que: (i) la divulgación al tercero sea razonablemente necesaria en el contexto de la realización del procedimiento de mediación o arbitraje; y (ii) el tercero acepta incondicionalmente por escrito estar sujeto a la obligación de confidencialidad aquí estipulada.

Cada parte pagará su propia parte proporcional de los honorarios y gastos del Árbitro más los gastos. El Árbitro tendrá derecho a adjudicar los honorarios y gastos administrativos y de arbitraje anteriores como daños a su discreción.

El laudo del Árbitro será definitivo y vinculante, y el fallo sobre el laudo dictado por el Árbitro podrá presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo, siempre que cualquier laudo pueda ser confirmado en un tribunal de jurisdicción competente.

17.2Renuncia a juicio con jurado

Por la presente, cada parte renuncia, en la mayor medida permitida por la ley aplicable, a cualquier derecho que pueda tener a un juicio por jurado de cualquier reclamo arbitrable en virtud de este Acuerdo y en relación con la ejecución de un laudo arbitral dictado de conformidad con este acuerdo. Cada parte (i) certifica que ningún representante, agente o abogado de cualquier otra parte ha manifestado, de manera expresa o no, que dicha otra parte, en el caso de dicho litigio, no buscaría hacer cumplir la renuncia anterior y (ii) reconoce que él y la otra parte del mismo han sido inducidos a celebrar este Acuerdo.

18. DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

El Comerciante, en su uso de los Servicios de YTW o las Herramientas de YTW bajo este Acuerdo, no discriminará a ningún cliente, empleado, contratista u otra persona o individuo por motivos de raza, color, sexo, embarazo, estado civil, estado familiar, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, ascendencia, origen nacional, discapacidad o edad, excepto que los programas pueden apuntar a servicios beneficiosos para grupos de participantes específicos, según lo acordado entre YTW y el comerciante. El Comerciante reconoce y acepta que una vez que YTW reciba evidencia de discriminación del Comerciante en cualquiera de estas categorías, YTW tendrá derecho a rescindir este Acuerdo inmediatamente después de notificar al Comerciante..

19. GENERAL

El comerciante acepta recibir llamadas, mensajes SMS y otras comunicaciones, incluidas las que estén disponibles mediante el marcador automático, enviadas por o en nombre de YTW o sus afiliadas. En este Acuerdo, "** incluido" significa "incluido, sin limitación", y los ejemplos son ilustrativos y no los únicos ejemplos de un concepto en particular. El hecho de que cualquiera de las partes no haga cumplir, en cualquier momento o durante cualquier período de tiempo, las disposiciones del presente, o el hecho de que cualquiera de las partes no ejerza alguna de las opciones del presente, no se interpretará como una renuncia a dicha disposición u opción y de ninguna manera afectará el derecho de esa parte de hacer cumplir dichas disposiciones o ejercer dicha opción. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, YTW puede cambiar unilateralmente cualquiera de los Términos y condiciones aquí contenidos de vez en cuando y publicará un aviso y los términos y condiciones modificados.En caso de que las partes acuerden modificaciones o enmiendas diseñadas solo para beneficiar al Comerciante como resultado de la renegociación, YTW puede emitir un aviso de dichas modificaciones o enmiendas al Comerciante como un acuerdo final sobre dichas modificaciones o enmiendas, para acelerar los cambios necesarios en los sistemas internos de YTW. Este Acuerdo no puede ser cedido, transferido, delegado o subcontratado, en todo o en parte, por una parte sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, siempre que cada parte pueda ceder este Acuerdo, mediante notificación por escrito a la otra parte, ( a) a una filial de dicha parte, o (b) en relación con la venta de la totalidad o sustancialmente la totalidad del capital social, el negocio o los activos de dicha parte a los que se refiere este Acuerdo; siempre que en el caso de cualquier transferencia por parte del Comerciante, el Comerciante consienta explícitamente que dicho cesionario tendrá acceso y control de todas las cuentas del Comerciante relacionadas con dicha transferencia, incluidas sus cuentas con YTW, acceso a información de informes históricos sobre Artículos relacionados con dicha transferencia, y otros datos de la cuenta relacionados con dicha transferencia.En caso de que las partes acuerden modificaciones o enmiendas diseñadas solo para beneficiarios al Comerciante como resultado de la renegociación, YTW puede emitir un aviso de modificaciones o enmiendas al Comerciante como un acuerdo final sobre dichas modificaciones o enmiendas, para acelerar los cambios necesarios en los sistemas internos de YTW. Este Acuerdo no puede ser cedido, transferido, delegado o subcontratado, en todo o en parte, por una parte sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, siempre que cada parte pueda ceder este Acuerdo, mediante notificación por escrito a la otra parte , (a) una filial de dicha parte, o (b) en relación con la venta de la totalidad o sustancialmente la totalidad del capital social, el negocio o los activos de dicha parte a los que se refiere a este Acuerdo; siempre que en el caso de cualquier transferencia por parte del Comerciante, el Comerciante consienta explícitamente que dicho cesionario tendrá acceso y control de todas las cuentas del Comerciante relacionadas con dicha transferencia, incluidas sus cuentas con YTW, acceso a información de informes históricos sobre Artículos relacionados con dicha transferencia, y otros datos de la cuenta relacionados con dicha transferencia. En el caso de un cambio de propiedad que involucre la (s) Ubicación (es) del Comerciante, las partes deberán ejecutar un formulario de Cambio de Propiedad y el Comerciante reconoce y acepta que la Ubicación no podrá aceptar ni procesar ningún pedido del Cliente en la Aplicación YTW hasta se ejecuta el Cambio de Propiedad. Sujeto a lo anterior, este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de cada una de las partes del mismo y de sus respectivos sucesores y cesionarios. Cualquier presunta cesión, transferencia, delegación o subcontrato en violación de esta Sección será nula y sin efecto. En el caso de que se determine que alguna disposición de este Acuerdo es inválida o no ejecutable por decisión de un árbitro o un tribunal de jurisdicción competente, el resto de este Acuerdo (y cada uno de los términos y condiciones restantes contenidos en este documento) permanecerá en pleno vigor y efecto. Cualquier retraso o incumplimiento de cualquiera de las partes en el cumplimiento de este Acuerdo será excusado si y en la medida en que dicho retraso o incumplimiento sea causado por sucesos fuera del control de la parte afectada, incluidos decretos o restricciones del gobierno, casos fortuitos, huelgas, paro laboral u otros disturbios laborales, guerra o sabotaje (cada uno de los cuales es un “Evento de Fuerza Mayor **”).La parte afectada notificará de inmediato a la otra parte cuando tenga conocimiento de que se ha producido o es probable que se produzca una Fuerza mayor y hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para minimizar cualquier retraso o interferencia resultante en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo. Nada en este Acuerdo se considerará que crea una empresa conjunta, empresa conjunta o relación de agencia entre las partes (salvo que se establezca expresamente lo contrario), y ninguna de las partes tendrá derecho a celebrar contratos en nombre de, para vincular legalmente , contraer una deuda en nombre de, o contraer cualquier responsabilidad u obligación en nombre de la otra parte del presente, en ausencia de un escrito separado, ejecutado por un representante autorizado de la otra parte. Cada parte será la única responsable de sus empleados y contratistas utilizados en relación con las obligaciones de desempeño de dicha parte según. este acuerdo. Este Acuerdo contiene el entendimiento y acuerdo total y completo entre las partes en relación con el tema del presente y reemplaza todos los acuerdos y acuerdos anteriores y contemporáneos, ya sean orales o escritos, relacionados con dicho tema. Estos Términos y Condiciones están escritos en diferentes idiomas y todas las versiones tienen la misma validez. Si existe algún conflicto o inconsistencia entre las versiones, la versión en inglés es la versión actual y principal. Este Acuerdo puede ser ejecutado en una o más contrapartes y mediante intercambio de contrapartes firmadas electrónicamente transmitidas en formato pdf, cada una de las cuales se considerará un original y todas, tomadas en conjunto, constituirán un solo y mismo instrumento original.

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